Тема недели

24 мая 2017 г. в Санкт-Петербурге состоялось открытие нового пятизвездочного отеля LOTTE HOTEL ST. PETERSBURG, принадлежащего южнокорейской компании LOTTE Group.

Размещено:

Новинки магазина

Смеситель для умывальника без д/к, гибкая подводка G 3/8"
от 1250 р.
Смеситель для раковины на одно отверстие металлические рукоятки с те...
от 3480 р.

Все публикации о гостиничном бизнесе

из рубрики «Персонал И Карьера»

Хозяйка гостиницы – это дар!

Кто-то считает, что для того чтобы стать управляющим гостиницы достаточно высшего образования….
Размещено:

Образование в Швейцарии — управление гостиницами и туризмом. Бесплатный семинар

22 cентября в конференц-центре гостиницы Reval Hotel Latvija в 18.00 состоится встреча с представителем одной из ведущих швейцарских высших школ в области управления гостиницами Hotel Institute Montreux (HIM) (www.him.ch)
Размещено:

Даниэль Штайнке (Daniel Steinke) назначен на должность Генерального Менеджера московского отеля Марриотт Грандъ, которому в сентябре 2007г. исполняется 10 лет

Даниэль Штайнке назначен на должность Генерального Менеджера московского отеля Марриотт Грандъ, где он будет управлять пяти-звездным отелем с номерным фондом в 384 комнаты, одним из первых бизнес отелей международного класса в Москве.
Размещено:

Отель Хилтон Москоу Ленинградская назначает директора по продажам и маркетингу

Люба Апреликова назначена Директором по продажам и маркетингу в реконструируемом отеле Хилтон Москоу Ленинградская, первом отеле группы Хилтон в России, открывающемся в 2008 году.
Размещено:

Гранд-персонал для гранд-ресторана

Даже если поданный в ресторане обед оценен по десятибалльной шкале в десять баллов, но обслужили гостя вполовину хуже - впечатление от ресторана на 90% будет отрицательным.
Размещено:

Зачем нужны стандарты в гостиничном бизнесе?

Гостиничный бизнес работает хорошо, как отлаженный механизм, если в нем все регламентировано. Успех крупных сетей отелей, в частности, определяется и единым, четким стилем обслуживания в каждой их гостинице.
Размещено:

Работа с персоналом в малом отеле

Вокруг любого бизнеса существует масса заинтересованных лиц. Гости хотят получить услугу, отель стремится ее удовлетворить, получить за это деньги. Учредители ждут максимальной прибыли, государство заинтересовано в выплате налогов. В центре этого круга интересов находится персонал, и если руководитель организации имеет возможность обратить внимание не только на гостя, но и на работников, то за будущее бизнеса можно быть спокойным. Поэтому, подготовка персонала и создание команды единомышленников относятся к основным задачам генерального директора или управляющего отелем.
Размещено: