Тема недели

Сегодня на рынке малых средств размещения и ЖКХ царит большой ажиотаж - множество статей, куча мнений. Больше всего беспокоят публикации, с подобными заголовками: «Хостелы во всем виноваты», «Долой хостелы!» и проч. Давайте разбираться, что же такое творится.

Всего лишь несколько лет назад, мы переживали похожую ситуацию, когда на первых этажах многоквартирных домов пооткрывалось очень много кафе, магазинчиков и других заведений, которые не давали жителям спать и нормально существовать. Помните эту историю? И мы же тогда ее пережили. Закон привели в состояние, когда граждане, бизнесмены и жильцы пришли к согласию, а не просто всех закрыли. Почему бы и сейчас так не поступить?

Размещено:

Все публикации о гостиничном бизнесе

из рубрики «Персонал И Карьера»

Новые русские гостиничные менеджеры

Что означает всплеск строительства отелей в России для людей, занимающихся наймом персонала для новых проектов? Компания HVS Executive Search изучила тенденции в составе и качественных характеристиках управленцев в гостиницах международного класса.
Размещено:

Генеральным Менеджерам московских гостиниц переплачивают – Миф или Реальность? (часть 1)

В данной статье идет речь об уровне компенсации Генеральных Менеджеров отелей. Мы провели сравнение отелей первого класса и класса люкс (согласно классификации Smith Travel Research) в Москве и Санкт-Петербурге с другими городами мира.
Размещено:

Господин Любимов назначен на должность генерального директора УК «РосЕвроОтель»

Во вторник, 05 августа 2008 года, по решению совета акционеров господин Любимов Никита Евгеньевич был назначен на должность генерального директора Управляющей компании «РосЕвроОтель».
Размещено:

Жан-Клод Мессан (Jean-Claude Messant) - новый Генеральный Управляющий Отеля Hotel de Crillon (Париж)

Нил Джейкобс (Neil Jacobs), Президент по международной эксплуатации отелей Финансовой группы Starwood Capital, Ришар Гомел (Richard Gomel), Исполнительный Президент группы Louvre Hotels, и Мари-Беатрис Лаллеманд (Marie-Beatrice Lallemand), Эксплуатационный Директор Группы Concorde Hotels & Resorts, с радостью сообщают о назначении Жана-Клода Мессана (Jean-Claude Messant) Генеральным Управляющим отеля Hotel de Crillon с 1 октября 2008г.
Размещено:

Назначен новый генеральный директор AZIMUT Hotels Company

Совет Директоров AZIMUT Hotels Company (АНС) назначил новым директором компании Александра Гендельсмана. В его задачи будет входить оперативное управление сетью «Азимут Сеть Отелей», укрепление стандартов «АЗИМУТ» во всех отелях сети.
Размещено:

Грамотная организация стажировки и кросс-тренингов в отеле – один из путей решения кадровой проблемы

Проблема обеспечения гостиниц квалифицированными кадрами в последнее время становится все более острой. Не секрет, что 10-15 лет назад отделы кадров отелей уровня 4-5 звезд ломились от резюме желающих работать на любых должностях.
Размещено:

Стандарты обслуживания или улыбка без задней мысли

Загадка: как умудряются крупные сетевые компании оказывать одинаково качественные услуги по всему миру? Корреспондент "Секрета фирмы" отправился в Италию, где лично наблюдал, как в отелях сети Marriott обучают персонал сервисному поведению.
Размещено:

15 способов измерить производительность труда и расходы на персонал

Вам нужны цифры, которые легко получить и интерпретировать, и которые имеют смысл для тех, кого они касаются. Менеджерам они нужны для оценки производительности при принятии решений о найме сотрудников и составлении расписания. Работникам нужно понимать, какой продуктивности от них ожидают и какой вклад они вносят в общее дело.
Размещено:

Отельеров обучат централизовано

В Петербурге планируют создание единого учебного центра для подготовки кадров для туристической и гостиничной индустрии. Участники рынка рассчитывают, что он поможет решить кадровый кризис в этой сфере.
Размещено:

Алексей Молчанов, Heliopark Group: Информационная система экономиста с психологическим уклоном

Утверждение, что информационные технологии - это всего лишь инструмент, который будет работать только в руках мастера, уже набило оскомину. Не будем забывать, что каждый мастер мечтает о современных и надежных инструментах, позволяющих в полной мере раскрыться мастерству и таланту.
Размещено: