Помните принцип Парето: 20% клиентов приносят 80% дохода? Это правило работает и в гостиничном бизнесе. Причем не только за счет того, что гости будут сами тратить свои деньги в гостинице, но и за счет «сарафанного радио», ведь если человек возвращается – значит, ему было комфортно и он, скорее всего, порекомендует отель своим знакомым.

Все больше туристов путешествуют с детьми. Для отеля очень важно создать комфортные условия проживания для каждого гостя, в том числе – для самого маленького. За границей появилось такое понятие, как отель family-friendly. И это вовсе не означает, что family-friendly отель – это место, предназначенное исключительно для отдыха с детьми. Вовсе нет. Просто маленьким постояльцам здесь должно быть так же удобно, как и взрослым.

Курорты российского юга пока в значительной степени отстают от курортов Турции. Почему так происходит разбирался Сергей Скорбенко — эксперт отельного маркетинга и СЕО в маркетинговом агентстве DigitalWill, которое помогает отельерам увеличивать прямые продажи через Интернет.

Сливающаяся с бескрайним небом водная гладь, одинокие крики чаек и плеск волн, нарушающие тишину - таким предстает перед нами Селигерский край! Он расположился лишь в нескольких часах пути от обеих столиц и позволяет нам перенестись в место, где время замедляется, где приходят умные мысли, есть возможность отдохнуть душой и молиться.

Накануне подготовки к празднованию трехсотлетнего юбилея Санкт-Петербурга, которое должно было пройти в 2003 году, в городе сложилась сложная ситуация с отелями, которые могли бы принять гостей этого торжества. Несколько отелей с общим номерным фондом в 1000 номеров были поставлены на ремонт, который не мог завершиться до юбилейных торжеств. Образовалась нехватка номеров.

В Ленинградской области есть замечательная база отдыха «Лосево Парк», со своей историей. Началось строительство базы в Приозёрском районе в конце 60-х годов прошлого века. Первоначально планировалась, что на этой базе будут отдыхать члены областного совета профсоюзов. В 1974 году произошло открытие пансионата, который успешно работал в таком качестве до середины 90-х годов. 

Самостоятельные, бюджетные и оригинальные – такими будут поездки россиян в 2016 г., по данным туристического метапоиска momondo. Эксперты выявили главные тенденции в туристических предпочтениях российских путешественников, проанализировав порядка 90 млн запросов на авиаперелёты из России в период 2014-2016 гг.

Глава Ростуризма Олег Сафонов сказал, что «Необходимость пляжа и моря — это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение». В рунете его высказывание вызвало бурную отрицательную реакцию. На мой взгляд, он прав, и наступило время ломать эти стереотипы.

Всё! Солнце отменили! Санкции…. Давайте откроем политическую карту мира, и еще раз взглянем на расположение стран. Итак, Египет! Безусловно, очень жаль, что на его территории случилась такая страшная трагедия. После государственного переворота в Египте очень сильно упал ВВП

В настоящее время гостеприимство, как характерная и неотъемлемая особенность российского общества и профессиональная индустрия, развивается стремительными темпами. Повышается туристическая привлекательность страны на международном уровне, наблюдается рост конкурентоспособности отечественных отелей на внутреннем и мировом рынках, создается уникальная платформа для сотрудничества и общения ключевых представителей сферы гостеприимства. Все эти тенденции легли в основу создания ежегодной Премии Russian Hospitality Awards.

Столица Франции сохраняет статус самого популярного города у деловых туристов. Это видно из рейтинга, составленного ICCA (International Congress and Convention Association) по итогам прошлого года. В основу рейтинга входило исследование конгрессов, в которых участвовало более 50 участников.

Люди, которые обращаются в туристические агентства, предпочитают покупать сразу в одном месте полный комплект услуг с учётом всех своих пожеланий. Этот комплект для них подбирает туристический агент, которому они доверяют свои деньги и свой бесценный отдых. Поэтому основными факторами при покупке тура остаются спокойствие, а также уверенность в надёжности турагентства.

По статистике на 2014 год во всем мире насчитывается более 1,8 млрд. пользователей социальных сетей – это около четверти населения планеты. Тем не менее, маленький процент публикаций о путешествиях вынудил экспертов провести исследование. Два видных консультанта по маркетингу Бред Фэй и Эд Келлер организовали исследование, в результате которого озвучили такие данные: только семью процентами рассказов и впечатлений путешественники делятся онлайн.

В последние несколько месяцев среди российских путешественников выездной туризм стал менее привлекательным. Причины снижения выездного туризма и новые предпочтения россиян подробно рассмотрел эксперт в области российского туризма Иван Преображенский.

Теплое время года подошло к концу, а вы еще не успели съездить в отпуск? Hotels.com, ведущий портал онлайн бронирования отелей, поможет вам, предоставив не только широкий выбор мест для проживания, но и информацию, которая станет незаменимой в поездке.

Италия манит туристов своим умеренным климатом, морскими побережьями, общительными жителями и богатой культурой. При этом, заядлые путешественники знают, что Италия Италии рознь: и если на севере – это Италия европейская, то есть здесь более развиты все европейские ценности, взгляды и законы, то юг – это самобытная Италия, со своим менталитетом и особенностями общения.

В 1982 году американская рок-группа the Go Go’s, состоящая только из девушек, выпустила, ставший хитом, сингл под названием Vacation. Слова к песне сообщают об отношении так называемого «поколения двухтысячных» к путешествиям: "Отпуск – это все, о чем я только мечтал, Отпуск – это то, куда мне придется отправиться"

В связи со сложившейся на туристическом рынке ситуацией и в целях защиты прав туристов при приобретении турпакетов Федеральное агентство по туризму рекомендует:

То, что происходит сейчас на российском рынке туроператоров уже трудно назвать случайностями. Скорее, это уже закономерность, тенденция которой отнюдь неутешительна – каждый день возможны все новые инциденты с закрытием фирм-туроператоров.

На VI Международном форуме «Санкт-Петербург – морская столица России. Морской туризм» ведущие эксперты страны искали и обсуждали причины, которые мешают развитию российского водного туризма. Заместитель руководителя Ростуризма Дмитрий Амунц во время своего выступления отметил, что разнообразные виды водного туризма представляют собою одно из самых перспективных направлений на рынке современного российского туризма.