Гостиница Holiday Inn Ufa построена к саммитам ШОС и БРИКС 2015 года.

Примерно 6 % туристов, забронировавших номер в отеле онлайн, оказались обманутыми фиктивным тревел-агентством. Такие данные были получены после опроса, проведённого AHLA (American Hotel & Lodging Association) - крупнейшей некоммерческой ассоциацией, представляющей все сегменты гостиничной индустрии.

24 октября в Гонконге состоялось вручение премий WorldLuxuryHotelAward, признанной международной организации, предоставляющей роскошные отели с репутацией мирового класса и соответствующим уровнем обслуживания гостей.WorldLuxuryHotelAwards занимается оценкой отелей класса люкс, к соревнованию допускаются только номинанты, подтвердившие высочайший уровень сервиса. Премия WorldLuxuryHotelAward имеет своей целью поощрение высочайших стандартов обслуживания в гостиничной индустрии роскоши.

Сеть отелей «Nevsky Hotels Group» направила в Госдуму РФ петицию с просьбой отклонить законопроект, запрещающий использовать жилые помещения в качестве средств временного размещения. Петиция была адресована Сергею Ивановичу Нарышкину - председателю Госдумы РФ. В обращении указывалось, что нельзя вносить изменения в статью 17 Жилищного кодекса РФ и запрещать предоставлять в жилых помещениях гостиничные услуги, размещая там гостиницу, отель, хостел или другой гостиничный объект.

Вчера в Государственной думе должны были рассматривать законопроект о запрете размещения отелей и хостелов в жилых домах, но в итоге было принято решение о переносе сроков рассмотрения на ноябрь месяц. У предпринимателей появилась надежда, что законопроект не будут принимать хотя бы до 2018 года, чтобы были места для гостей чемпионата миру по футболу.

Какие дополнительные возможности появляются в кризис? Как не только выжить, но и укрепить положение на гостиничном рынке? Необходима ли интеграция в гостиничные сети для независимого отеля? Ответы на эти и ряд других вопросов дадут эксперты гостиничной отрасли во время проведения Hotel Business Forum 2015.

Пресс-служба департамента строительства сообщила о том, что в центре российской столицы собираются построить несколько гостиниц при участии арабских инвесторов.

Уже в эту среду вступят в законную силу новые правила предоставления гостиничных услуг. Документ полностью обновлён и пришёл на смену закону 1997 года. В Постановлении Правительства РФ от 9 октября этого года за № 1085 сказано «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ». Среди них обязательное предоставление информации о размере стоимости дополнительных услуг.

Многих постояльцев гостиниц разных категорий и уровня обслуживания очень расстраивает грязное постельное бельё, шум в номерах, губная помада, оставленная на кружке, отсутствие фена или ледяная вода в душевой комнате. Однако душевая кабина и наволочки являются наиболее чистыми и безопасными в номере, в то время как пульт от телевизора или грязные дверные ручки смогут нанести серьёзный вред здоровью гостей.

С начала осени в Тунисе было закрыто 70 отелей из 600, и это ещё не предел. Гостиничный бизнес в стране сейчас в очень плачевном состоянии. Такая ситуация возникла из-за двух террористических актов в стране, из-за которых количество приезжающих туристов снизилось в разы. Теракты произошли в Сусе и музее Бардо, после этого турпоток снизился на 20 %. Если в прошлом году в Тунис за первые 9 месяцев приехало около 5 миллионов отдыхающих, то в этом году их стало на миллион меньше.

После того, как было принято решение о переносе крупных российских фестивалей, таких как «Новая волна», «Юрмалина» и «Голосящий КиВиН» ситуация с латвийским бизнесом стала гораздо хуже.

Больше всего пострадали гостиничный, ресторанный бизнес и сфера недвижимости.

В этом году за продажу билетов на «FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2015», как и раньше, отвечала компания «СпортТурс». После прошедшего мероприятия и завершившегося этапа королевских гонок в Сочи её сотрудники подвели итоги. Оказалось, что по сравнению с прошлым годом, количество проданных пакетных туров «билет + отель» в этом году выросло в 8 раз. В 2014 году услуги оператора в период 7-12 октября понадобились 1200 человека, а оборот был равен 25 миллионам рублей.

Международный журнал о путешествиях «Conde Nast Traveller» опубликовал статью про «Лучшие русские отели». Одним из них был назван парк-отель «Дача Винтера». Ему в журнале посвятили целый разворот. В рейтинге журнала никогда нет сетевых отелей, которыми управляют крупные западные компании. Он основывается только на отзывах гостей, уровне комфорта, дизайне, а также качестве и количестве услуг, предлагаемых постояльцам.

Гости отеля Knickerbocker 5 * теперь смогут поселиться в номер, заплатив всего 2 $ за ночь. Предложение действует ограниченное время: только одну ночь 23 октября 2015 года и только для тех, кто успеет пройти регистрацию на сайте до 16 октября. Количество номеров по акции ограничено.

Рынок бронирования стал меняться. Американские отельеры боятся усиления Expedia и не хотят снижения прямых продаж. Большинство западных отельеров оказалось не готово к усилению позиций на рынке онлайн тревел агентства Expedia. Никто не ждал, что она поглотит своего конкурента Orbitz Worldwide, а в Министерстве юстиции США никаких возражений по этому поводу не окажется.

Смартфоны и планшеты сейчас есть у большинства населения, и они диктуют свои правила, по которым должен развиваться бизнес. Появились новые способы взаимодействия с клиентами, которые происходят с использованием мобильных технологий. В мае этого года аналитический ресурс comScore выяснил, что у около 190 миллионов американцев есть смартфоны.

В этот вторник вступили в силу новые правила предоставления гостиничных услуг. Соответствующее постановление Правительства размещено на сайте Кабинета министров. В утверждённом 9 октября 2015года документе даётся уточнение понятию «расчётный час», урегулирована процедура бронирования номеров в гостиничных объектах. Более полно описаны права и обязанности обеих сторон: предоставляющих гостиничные услуги и тех, кто ими пользуются; обозначены меры их ответственности.

8 октября 2015 года в Доме предпринимателя в Санкт-Петербурге по инициативе НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга» состоялась встреча с владельцами и руководителями малых средств размещения в жилом фонде в связи с внесением группой депутатов Государственной Думы во главе с Хованской Г.П. №876688-6 законопроекта «О внесении изменений в ст.17 ЖК РФ» о запрете размещения в жилых помещениях (к которым относятся квартиры в многоквартирных домах и индивидуальные дома), гостиниц и иных средств размещения.

Несмотря на кризис, строительство гостиниц и отелей не останавливается. Тем более что уже через 2,5 года в России будет проходить ЧМ по футболу. Власти столицы продолжают привлекать инвесторов в свой город, а мировые гостиничные сети ведут активную работу на территории всей России.

Базой данных самого популярного в России сайта онлайн-бронирования гостиниц Booking.com завладели мошенники. Об этом стало известно от пользователей сервиса. Они сообщили, что в первых числах октября к ним на электронную почту пришло письмо от имени отеля, в котором они забронировали себе номер. В этом письме было требование о внесении предоплаты в размере 100 % на конкретный счёт. Что к ним обратились мошенники, многие выяснили только намного позже, так как письма приходили от имени компании. Люди, конечно, возмущались по поводу требований оплаты заказов заранее, но не могли подумать, что это происки мошенников. Так как они, действительно, делали бронирование на этом сайте.