Тема недели

Коллеги, отельеры! Сложившаяся гостиничная отрасль, как никакая другая страдает от острой кризисной ситуации, которая сложилась на сегодняшний день. Все мы с вами видим, что пандемия коронавируса или иначе вирус COVID-19 повлиял на жизнедеятельность гостиничного рынка в целом во всем мире , что идет колоссальный спад на спрос гостиничных услуг, в особенности страдают малые и средние отели. (МСР)

Размещено:

Четыре гостиницы Каменска-Уральского получат «звезды»

Каменск-Уральский станет вторым после Екатеринбурга городом Свердловской области, который сможет похвастаться классифицированными гостиницами. В ноябре отелям города начнут присваивать «звезды». Звездный статус получат четыре гостиницы города. Речь в данном случае идет о гостиничных предприятиях «Мираж», «Камея», «Рубин» и «Южная». На получение трехзвездочного статуса претендуют две гостиницы Каменска-Уральского – отели «Мираж» и «Камея». К двухзвездочной категории эксперты относят отель «Рубин». Гостиница «Южная» в ноябре должна обзавестись статусом мини-отеля. В городской администрации подчеркнули, что «звезды», которые отели города разместят на своих входных группах, будут свидетельствовать об уровне сервиса гостиницы. Звезды гостиницам Каменска-Уральского будут присваиваться в соответствие с европейскими и российскими стандартами качества.

По словам Нины Мартинсон, руководителя Уральского центра экспертизы, Каменск-Уральский сегодня является единственным городом на территории Свердловской области, отельеры которого заинтересованы в проведении «звездной» классификации. Работники гостиничной индустрии Каменска недавно прошли специальные курсы повышения квалификации. Слушателями курсов стали шестнадцать администраторов и руководителей гостиничных предприятий города. Дополнительное обучение также прошли преподаватели торгового техникума. Занятия со слушателями курсов проводили преподаватели находящегося в Екатеринбурге филиала Российской международной академии туризма и руководитель Уральского центра экспертизы услуг. Программа обучения по данным курсам направлена на то, чтобы сформировать у слушателей понимание того, что главным человеком в гостинице всегда является гость. В целом, программа опирается на политику государства, в рамках которой происходит повышение в стране общего уровня гостиничного сервиса.

Курс обучения, который прошли представители гостиничного бизнеса Каменска-Уральского, состоял из теоретических и практических занятий, методики категорирования и экспертизы предприятия. Помимо сертификатов, подтверждающих повышение квалификации, администраторы и владельцы гостиниц Каменска-Уральского получили в электронном виде различные учебные, методические и нормативно-правовые материалы, которые им в дальнейшем помогут в работе. Свердловская область сейчас начала подготовку к проведению в 2018 году матчей мирового футбольного Чемпионата, в связи с чем, для Каменска-Уральского так же, как и для Екатеринбурга и других городов и населенных пунктов региона, важно повысить уровень гостиничных услуг.


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника