В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Бизнес-завтрак профессионального гостиничного клуба Hospitality Ideas & Trends, прошедший 3 марта 2011 года, был посвящен «нестандартным приемам влияния в деловых коммуникациях».
Топ 10 мобильных средств, которые нужно освоить для того, чтобы увеличить рост продаж в 2011 году.
Мобильные приложения позволяют туристическим компаниям неплохо зарабатывать и занимать значительную долю рынка. Если вы хотите присоединиться к ним, нужно освоить эти 10 ключевых положений:
Санкт-Петербург является одним из туристических центров России, богатых на историю и достопримечательности. Но зимой у города появляется еще одна, не самая приятная, изюминка. Это сосульки или сосули, ледяные наросты, наледь – как их только не называют чиновники. Но какое название ни давай проблеме, от одного переименования она не исчезнет. А кроме этого властями почти ничего и не делается, причем не только сосульки, но и уборка снега и вообще благоустройство дорог и тротуаров в зимний период оставляют желать лучшего.
08 февраля 2011 года в отеле "InterContinental Kyiv" состоялось первое, в этом году заседание Клуба отельеров и рестораторов Hoteliero на тему "Люди сервиса VS Обслуживающий персонал"!
Около 700 владельцев гестхаусов, пансионов и гостиниц решили объединить усилия против туристического портала TripAdvisor. Точнее - против негативных отзывов туристов, кажущихся им несправедливыми.
30 июля в подмосковном "Целеево Гольф и Поло Клуб" пройдет первый в истории российского гостеприимства турнир по гольфу Hospitality Golf Cup. Турнир, призванный объединить профессионалов области HoReCa, пригласит к светской беседе и игре на одном из лучших гольф-полей мира инвесторов и гостиничных операторов, рестораторов и отельеров, девелоперов и представителей компаний-поставщиков.