Работа службы эксплуатации и жалобы гостей на неудобства.
Статистикой выявлены типичные жалобы клиентов на пребывание в гостиницах среднего ценового сектора (расположенные в порядке убывания частоты):
Размещено:
Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.
Статистикой выявлены типичные жалобы клиентов на пребывание в гостиницах среднего ценового сектора (расположенные в порядке убывания частоты):