Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

Новости гостиничного бизнеса

из рубрики «It»

​Новый уровень технологичности — как TeamJet и SberDevices открывают новые возможности для индустрии гостеприимства

Сервис для роста продаж дополнительных услуг отеля GoodStay, который разработала компания TeamJet, интегрирован в интерактивное решение для отелей «Салют Отель», установленное на умных устройствах Sber.

Размещено:

Как IT-решения в гостиничном бизнесе способны увеличить выручку в несколько раз

Недостаточная цифровизация отрасли является одной из ведущих проблем гостиничного бизнеса, причем актуальна она как для России, так и для многих других стран. Почти половина руководителей мировой индустрии гостеприимства считают приоритетным внедрение новых технологий в управление отелем и поддержание контакта с гостями.

Размещено:

Ремонт ноутбуков в СПб: в помощь туристу

Ноутбук можно по праву отнести к предметам первой необходимости. И если электронный друг выходит из строя, нормальный ритм жизни тут же сбивается. Лучше других это ощущают туристы. Оказаться в чужом городе без Интернета, скайпа, не иметь возможности посмотреть фильм, вернувшись в отель, - мало кого порадует подобная перспектива. К счастью, в Санкт-Петербурге есть куда обратиться с поломанным ноутбуком.

Размещено:

Компания ProSLS представила новейшее программное решение для управления персоналом отеля

Компания ProSLS представила новейшее программное решение для управления персоналом отеля, в частности сотрудниками службы приема и размещения (СПиР) и техперсоналом.

Размещено:

​Мikenopa стала партнером компании Otrum по интеграции решений IPTV и Digital Signage

Otrum - ведущий поставщик и создатель программных решений для интерактивного телевидения и цифровых панелей Digital Signage для сектора гостеприимства, рад сообщить о назначении нового партнера, компанию Mikenopa. Mikenopa присоединилась к партнерской сети Otrum, которая насчитывает более 40 партнеров, расположенных по всей Европе, Ближнему Востоку, Африке и Центральной Азии.

Размещено:

БЕЛТЕЛ завершил первый этап внедрения новой системы IPTV в отеле Radisson Kaliningrad

В рамках подготовки к размещению болельщиков Чемпионата мира по футболу 2018 года, а также непрерывно стремясь к повышению качества обслуживания гостей, руководство отеля приняло решение о замене системы гостиничного телевидения.

Размещено:

Механические помощники в отелях и аэропортах

В гостинице M Social Singapore, принадлежащей Millennium Hotels & Resorts, гостей встречает автономный робот AURA. Он разработан в компании Savioke и призван решить проблему нехватки квалифицированных кадров в отелях. В M Social Singapore уверены, что робот сможет оптимизировать многие бизнес-процессы.

Размещено:

Технологии Digital Signage для современного ритейла и «умного» города

В рамках выставки Integrated Systems Russia 2016 прошла конференция «Digital Out-of-Home и Digital Signage в ритейле». Специалисты индустрии познакомили слушателей с историями успеха и трудностями интеграции современных цифровых систем на различных объектах:

Размещено:

В Москве пройдет международная выставка Integrated Systems Russia 2016

Вот уже десять лет в Москве проводится международная выставка в области аудиовизуальных, информационно-коммуникационных технологий и системной интеграции Integrated Systems Russia. Одним из направлений, которому уделяют пристальное внимание участники и гости выставки, является оснащение современными digital технологиями объектов индустрии гостеприимства.

Размещено:

Как IT-технологии влияют на гостиничную отрасль

Алексей Чижиков — технический директор компании SMARTEQ, поставляющей оборудование для гостиниц и бизнес-центров, выступил на форуме «Искусство гостеприимства», проводившемся в Санкт-Петербурге в начале сентября.

Размещено:

Libra Hospitality продолжает активно расширять территорию своих установок

Компания Libra Hospitality продолжает активно расширять территорию своих установок по России и странам СНГ. За последний месяц количество пользователей систем Logus HMS и Logus The Box значительно увеличилось.

Размещено:

БЕЛТЕЛ стал партнёром компании dorma+kaba

Системный интегратор БЕЛТЕЛ расширяет портфель решений для гостиниц благодаря сотрудничеству с компанией dorma+kaba, имеющей 150-летний опыт обеспечения безопасности и контроля доступа.

Размещено:

​Amadeus и Zingle создали революционный проект в сфере коммуникации с гостями отелей

Amadeus и Zingle объединили свои усилия и создали новый революционный проект в области коммуникации. Теперь персонал гостиницы сможет общаться с постояльцами с помощью текстовых сообщений, приходящих на их мобильные устройства. Что, в свою очередь, обеспечит кардинально новый уровень персонализации сервиса.

Размещено:

​Устройство стоимостью 6 долларов компрометирует PоS-системы и ключ-карты отелей

В настоящее время в большинстве отелей используются для номеров не обычные ключи, а ключ-карты. И в том, что такие замки подвержены взлому, а ключ-карты подделке, ни для кого секрета нет. Исследователем компании Rapid7 Вестоном Хикером (Weston Hecker) в ходе конференции Black Hat было рассказано об устройстве стоимостью 6 долларов,

Размещено:

Туристы забудут о традиционной регистрации в гостинице

В недалеком будущем путешественники забудут, что такое стойка регистрации в отеле, делится мыслями Дэвид Честлер, являющийся исполнительным вице-президентом по глобальным продажам и развитию бизнеса SiteMinder. Он считает, что уже сейчас в индустрии гостеприимства наметились некоторые изменения, которые непременно будут активно развиваться в ближайшие несколько лет.

Размещено:

​Технологии в гостиницах «вышли» за пределы номеров

Экспертами одного из интернет-изданий отмечено, что активное внедрение технологических инноваций происходит помимо конгресс-бюро и гостиничных номеров, также и в зонах общего пользования многих отелей.

Размещено:

Мобильный Housekeeping. Управление объектами гостеприимства с помощью мобильных устройств.

С каждым годом технологии неуклонно развиваются, в том числе, и в гостиничной индустрии. Существует множество систем управления, которые предлагают различные услуги по автоматизации гостиничных объектов. Одна из таких систем - Logus HMS компании Libra Hospitality.

Размещено:

SMARTEQ предлагает гостям отелей неограниченный доступ к мировым новостным изданиям

Компания Smarteq заключила партнерское соглашение с новостным агрегатором PressReader. Теперь гости отелей получат возможность читать новости большинства мировых изданий на родном для них языке.

Размещено:

​Гостиничный бизнес активно внедряет IT-оснащение

В современных условиях отелям приходится уделять значительное внимание развитию информационных технологий. На это уходит около 5 % доходов. Отели среднего ценового сегмента выделяют на IT-оснащение больше всего средств (6,6 % от своих доходов).

Размещено: