Статьи о гостиничном бизнесе

«Делать деньги без рекламы может только монетный двор»

Реклама, говорящая о переменах и постоянно находящаяся в эпицентре трансформаций, как индустрия изменилась не очень-то сильно. Хотя ее будущее напрямую зависит от нового мышления, возможностей и методологий. Из всех медиаресурсов, наружная реклама наиболее подходящий инструмент для выражения прекрасных возможностей недалекого будущего.

Размещено:

​Гостиничные услуги для собак: лимузины, меню и билеты в оперу

Десятки тысяч отелей во всём мире с радостью принимают собак на своей территории и предлагает им ряд эксклюзивных услуг. К примеру, в Вене у собаки есть возможность посетить оперу без своего хозяина. Такую культурную программу устраивает для своих пушистых гостей Park Hyatt Vienna 5*, в котором собакам и кошкам не только разрешается проживать в номере вместе со своими хозяевами

Размещено:

​GDS в отеле: как подключиться и для чего

Есть в отельной индустрии вещи, которые кажутся недосягаемыми. Например, GDS — система, с которой можно продавать номера и услуги отеля через турагентов из самых разных стран. С ней у гостиницы появляются иностранные гости, место на мировом гостиничном рынке, доход от обеспеченных туристов.

Размещено:

​Ради жизни в хостеле!

Депутаты государственной думы РФ шестого созыва заканчивают свою работу. Предстоят новые выборы и значительная часть избранников смениться. Под занавес депутаты преподносят сюрприз для нашего сообщества хостелов и малых отелей.

Размещено:

​Как рождался лучший проект российского туризма

Накануне подготовки к празднованию трехсотлетнего юбилея Санкт-Петербурга, которое должно было пройти в 2003 году, в городе сложилась сложная ситуация с отелями, которые могли бы принять гостей этого торжества. Несколько отелей с общим номерным фондом в 1000 номеров были поставлены на ремонт, который не мог завершиться до юбилейных торжеств. Образовалась нехватка номеров.

Размещено:

Удивительные и экстравагантные допуслуги в отелях

Практически все гостиницы предлагают пакеты опций, которые разработаны специально для высокого качества проживания своих постояльцев и повышения своего опыта в предоставлении услуг клиентам. Но особо хочется выделить курорты, предлагающие по-настоящему удивительные и экстравагантные приятности.

Размещено:

​История одного пансионата

В Ленинградской области есть замечательная база отдыха «Лосево Парк», со своей историей. Началось строительство базы в Приозёрском районе в конце 60-х годов прошлого века. Первоначально планировалась, что на этой базе будут отдыхать члены областного совета профсоюзов. В 1974 году произошло открытие пансионата, который успешно работал в таком качестве до середины 90-х годов. 

Размещено:

Booking.com выявило, как люди воспринимают эко-путешествия

В преддверии Дня Земли 2016, компания , мировой лидер по числу предлагаемых путешественникам вариантов размещения, опубликовала результаты своего международного исследования «Отчет об эко-путешествиях» . Оно выявило, что именно понятие «эко-путешествия» означает для пользователей сервиса по всему миру,

Размещено:

​Фотографии номеров оказывают решающее влияние на выбор гостей

До того, как принять решение о бронировании номера в отеле, практически все путешественники изучают информацию о том месте, где они планируют остановиться и внимательно просматривают фотографии номеров. Эксперты портала Hotel News Now провели исследование, в котором выяснили, что является самым важным на фотографии для потенциальных гостей.

Размещено:

Продвижение в стиле performance

Принимая решение о продвижении в интернете, большинство компаний встает перед выбором знакомых и наиболее практикуемых инструментов: контекст, поисковое продвижение, ретаргетинг… Часто при этом они встают в ряд игроков, делающих рекламу ради рекламы – с переменным успехом. Тогда как комплексный подход, основанный на аналитике и гибкой взаимозаменяемости методик позволяет заранее оценить и рассчитать свои шансы на победу.

Размещено:

​6 трендов туристического рынка: как будут путешествовать россияне в 2016 году?

Самостоятельные, бюджетные и оригинальные – такими будут поездки россиян в 2016 г., по данным туристического метапоиска momondo. Эксперты выявили главные тенденции в туристических предпочтениях российских путешественников, проанализировав порядка 90 млн запросов на авиаперелёты из России в период 2014-2016 гг.

Размещено:

"Закрытое" солнце. Часть 2

Глава Ростуризма Олег Сафонов сказал, что «Необходимость пляжа и моря — это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение». В рунете его высказывание вызвало бурную отрицательную реакцию. На мой взгляд, он прав, и наступило время ломать эти стереотипы.

Размещено:

"Закрытое" солнце. Часть 1

Всё! Солнце отменили! Санкции…. Давайте откроем политическую карту мира, и еще раз взглянем на расположение стран. Итак, Египет! Безусловно, очень жаль, что на его территории случилась такая страшная трагедия. После государственного переворота в Египте очень сильно упал ВВП

Размещено:

​Маркетинг и реклама гостиницы

Сказать, что эта тема самая щекотливая и насыщенная, это ничего не сказать! Наверное, маркетинг – это единственная неисчерпаемая тема, на которую мы можем говорить часами. По личному опыту, рекламы гостиницы или хостела – единственный компонент нашего бизнеса, где вероятность потерять средства гораздо выше, чем их окупить. Это связано с тем, что большинство методов рекламы уже устарело (баннеры в печатных изданиях, глянцевых журналах), есть электронные методы продвижения, но этими инструментами надо еще уметь пользоваться и понимать, какие из каналов наиболее эффективны, а какие вообще вредные.

Размещено:

​Премия Russian Hospitality Awards — гарант объективности

В настоящее время гостеприимство, как характерная и неотъемлемая особенность российского общества и профессиональная индустрия, развивается стремительными темпами. Повышается туристическая привлекательность страны на международном уровне, наблюдается рост конкурентоспособности отечественных отелей на внутреннем и мировом рынках, создается уникальная платформа для сотрудничества и общения ключевых представителей сферы гостеприимства. Все эти тенденции легли в основу создания ежегодной Премии Russian Hospitality Awards.

Размещено:

​Что ждет отели в будущем?

Покажите мне отель, который не испытывает проблем с продажами номеров. Покажите мне гостиницу, которая полгода подряд заполнена на 100% по рыночным ценам, и я поработаю на вас неделю бесплатно. Так или иначе в отельном деле, как и в большинстве других видов бизнеса, главную роль играет Клиент, поэтому головная боль менеджера - продажи и уровень заполняемости.

Размещено:

​Проживание в отеле может быть опасно для здоровья

Многих постояльцев гостиниц разных категорий и уровня обслуживания очень расстраивает грязное постельное бельё, шум в номерах, губная помада, оставленная на кружке, отсутствие фена или ледяная вода в душевой комнате. Однако душевая кабина и наволочки являются наиболее чистыми и безопасными в номере, в то время как пульт от телевизора или грязные дверные ручки смогут нанести серьёзный вред здоровью гостей.

Размещено:

​6 главных функций гостиничного приложения

Смартфоны и планшеты сейчас есть у большинства населения, и они диктуют свои правила, по которым должен развиваться бизнес. Появились новые способы взаимодействия с клиентами, которые происходят с использованием мобильных технологий. В мае этого года аналитический ресурс comScore выяснил, что у около 190 миллионов американцев есть смартфоны.

Размещено:

Как эффективно продвигать отель в Интернете?

В 2015 году число туристов, планирующих свой отдых самостоятельно, увеличилось примерно на 40 %. Теперь каждый десятый россиянин обходится без помощи туроператора. Он сам бронирует авиабилеты на удобные ему даты и подбирает номер в отеле, с учётом всех своих пожеланий.

Размещено: