Сервис до заселения гостя в отель: как это организовать

Сервис – неотъемлемая составляющая индустрии гостеприимства, одна из важных. Но надо понимать, что сервис начинается не с момента пересечения постояльцем гостиничного порога, а гораздо раньше.
Современный гостиничный бизнес находится в условиях высокой конкуренции, где ключевым фактором успеха становится не только качество размещения, но и дополнительные сервисы, повышающие лояльность гостей.
Сервис – неотъемлемая составляющая индустрии гостеприимства, одна из важных. Но надо понимать, что сервис начинается не с момента пересечения постояльцем гостиничного порога, а гораздо раньше.
На сегодняшний день, многие из граждан сталкиваются с запретом на выезд
В начале марта завершила работу 5-я Международная выставка технологий индустрии гостеприимства. Выставка проходит в онлайн формате два раза в год и традиционно собирает на своей онлайн-площадке около 1500 отельеров приблизительно из 250 городов (Россия + 10 стран).
Коллеги, федеральный портал Prohotel приглашает вас посетить авторский информационный вебинар под названием «Мобильная система контроля качества и управления рисками в индустрии гостеприимства, как инструмент повышения качества оказываемых услуг и уровня звёздности», который состоится 3 апреля 2020 года в Санкт-Петербурге.
Выставка МИТТ в 2020 году не состоится. Содержание послания было следующим: «Уважаемые друзья и партнёры! В условиях стремительно распространения нового вируса COVID-19 и мер, принимаемых Правительством РФ, Роспотребнадзором РФ, Правительством Москвы и Московской области, мы как организаторы масштабной туристической выставки МИТТ с количеством участников и гостей свыше 5 000 тысяч человек просто не можем остаться в стороне.
Очень важно, чтобы отели и гостиницы могли поддерживать в надлежащем техническом состоянии свои активы.
Открытие собственного бизнеса может оказаться очень прибыльным мероприятием, если правильно учесть все нюансы. Прежде всего, нужно ориентироваться на свои вложения. Вы можете открыть крупный отель, если вам позволяет капитал. Но не меньшим спросом пользуются и небольшие гостиницы. В Европе малые отели давно нашли собственную нишу, они являются одним из основных составляющей отельного бизнеса.
На днях Глава Всемирной организации здравоохранения Тедрос Адханом Гебрейесус заявил, что распространение нового страшного вируса COVID-19 в мире приобрело характер пандемии.
Приглашаем посетить XV Международную туристическую выставку «Интурмаркет», которая будет проходить с 12 по 14 марта впервые в «Экспоцентре» (павильоны 1 и 8).
Путешествия по миру, любимые приложения на экране смартфона, утренняя пробежка и селфи в Instagram — «поколение Y» превыше всего ценит свободу, современные технологии и общение.
Трехстороннее соглашение между Санкт-Петербургом и итальянскими городами Римини и Равенна из региона Эмилия-Романья в северной части Италии, было подписано 28 февраля в Доме журналиста.
12-14 марта 2020 года в ГК «Ялта–Интурист» пройдет IX Международная выставка комплексного оснащения сегмента HoReCa «РестоОтельМаркет».
С 14 по 16 апреля 2020 года в Санкт-Петербурге, в КВЦ «ЭКСПОФОРУМ» пройдет самое ожидаемое событие на интерьерном рынке Северо-Запада России — 8-я Международная выставка предметов интерьера и декора Design&Decor St. Petersburg.
Организационный комитет Петербургского международного экономического форума сообщил сегодня, 5 марта, о решении не проводить ПМЭФ в этому году из-за нового китайского вируса. Об этом первыми сообщили РИА Новости со ссылкой на Андрея Белоусова, председателя комитета форума.
Сегодня мы рассмотрим четыре компании, которые работают на рынке Санкт-Петербурга с отельерами. Уважаемые коллеги, передо мной стоит очень сложная задача
В связи с быстрым распространением нового коронавируса (COVID-19) Федеральное министерство здравоохранения и Федеральное министерство экономики высказали свое мнение об отмене ITB Berlin. В пятницу вечером 28 февраля, в 18 часов 27 минут, отдел здравоохранения округа Шарлоттенбург-Вильмерсдорф в Берлине наложил значительно более жесткие ограничения на проведение мероприятия.
В пятницу, 28 февраля, из-за глобальной обеспокоенности по поводу вспышки COVID-19 (коронавирус) компания Questex объявила о переносе Международного инвестиционного форума по гостеприимству (IHIF)
В статье приведены советы туристов, посетивших Северную столицу.
Открыт прием заявок на участие в Национальной гостиничной премии 2020 года.
Молекулярная кухня берет за основу использование особых натуральных ингредиентов и своеобразной технологии приготовления