Трудно себе представить какой либо объект индустрии гостеприимства, не заботящийся о том, чтобы их посетителям было комфортно и уютно. Но что вкладывают многие владельцы и управленцы в понятие “комфорт” и “уют”? Есть ли там место таким понятиям, как “чистота” и “гигиена”? Почему многие владельцы считают, что поддержание чистоты на должном уровне - это лишние затраты, никак не влияющие на посещаемость?

Чемпионат Европы -2012 по футболу приближается. К нему готовятся не только спортсмены и болельщики, но и гостиницы Польши и Украины, готовые принять многочисленных любителей футбола. Многие отели Польши и Украины забронированы, по крайней мере, уже известно, где остановятся футбольные команды стран.

Официальным туроператором Чемпионата Европы по футболу 2012 года является компания TUI Travel, которая занимается вопросами бронирования мест для размещения болельщиков. Со второго декабря для фанатов и гостей Евро-2012 начал работать официальный сайт бронирования размещения для болельщиков – Fan Accommodation Agency Euro 2012, который предоставляет возможность подобрать наиболее подходящие условия проживания, а также оплатить бронирование в режиме он-лайн.

В преддверии Чемпионата Европы по футболу 2012 года футбольные фанаты бронируют гостиничные номера для проживания во время проведения спортивных мероприятий соревнований. Размещением целевых групп УЕФА занимается официальный представитель TUI Travel, остальные группы самостоятельно договариваются о цене и условиях своего размещения.

Не так давно была проведена жеребьевка, в ходе которой стало ясно, что Чемпионат Европы по футболу 2012 года пройдет в Варшаве. Гостиничная индустрия отреагировала на эту новость незамедлительно – уже сейчас цены на гостиничные номера в отелях и хостелах Варшавы взлетели вдвое.

В преддверии Чемпионата Европы по футболу 2012 года гостиницы Украины проходят категоризацию на присвоение звезд. В результате проведения этой процедуры из 849 сертифицированных отелей Украины звезды получили только 393 гостиницы.

Вопрос подготовки к Чемпионату Европы по футболу является на сегодняшний день одним из важнейших для Украины, в том числе на гостиничном рынке страны. В ряде украинских городов в ходе подготовки к Евро-2012 проводятся работы по строительству и обновлению имеющегося номерного фонда, что позволит принять гостей и участников соревнований в наиболее комфортных условиях.

На период проведения Евро-2012, цены на проживание в отелях хостелах значительно увеличатся. Увеличение цен в первую очередь коснется Украины и Польши. Уже через две недели появится возможность забронировать номер в гостиницах категорий 2-3 звезды, а так же хостелах. Возможность забронировать гостиничные номера в гостиницах категорий 4-5 звезд появится только после Нового года.

В ходе подготовки Харькова к проведению Чемпионата Европы по футболу 2012 года идет активное строительство новых гостиничных и спортивных объектов. Причем строительство пятизвездочного отеля «Kharkiv Palace» на площади Свободы ведется большими темпами, значительно опережая планируемые сроки. В настоящее время уже завершены общестроительные работы по кровле и кирпичной кладке, готово 90% инженерных сетей, установлены эскалаторы. Сейчас проводятся отделочные работы, идет монтаж лифтового оборудования. Проект пятизвездочной гостиницы «Kharkiv Palace» в Харькове предусматривает установку 12 лифтов, три из которых будут панорамными.

Главной штаб-квартирой УЕФА во время проведения Чемпионата Европы по футболу 2012 года станет отель «Hyatt Regency Kyiv», расположенный в центре политической и деловой жизни столицы Украины. Отель расположен недалеко от Софийского собора, монастыря Архистратига Михаила и бутиков Крещатника. Также недалеко от гостиницы расположен государственный международный аэропорт Киева. Благодаря своему удобному расположению и высокому классу обслуживания отель «Hyatt Regency Kyiv» был выбран в качестве главной штаб-квартиры УЕФА во время проведения финальной части Евро-2012. Соглашение между руководством гостиницы и комитетом футбольного турнира уже подписано.

Донецк – один из популярных городов Украины среди туристов. За первые семь месяцев 2011 года доходы от туризма в Донецке и области выросли практически в 2.5 раза. В прошлом году местные бюджеты получили от туристов 108 тысяч гривен, а в этом доходы от курортной области составили около 300 тысяч гривен.

В рамках проведения Чемпионата Европы по футболу в 2012 году гостиницы Львова, принимающие гостей и участников соревнований, получат статус пятизвездочных. В их числе гостиница «Леополис» и «Гранд Отель». Отель «Леополис» расположен в центре Львова, в ста километрах от Рыночной площади. К услугам гостей предложена частная парковка, беспроводной доступ в интернет, телевизоры с плоскими экранами, спутниковое телевидение, мини-бары и другие возможности для комфорта.

В ходе проведения Чемпионата Европы по футболу в 2012 году в Украине ожидается большой наплыв туристов. Однако по завершению спортивного события, сохранить такое количество гостей может не получиться. Чтобы не создавать дополнительные гостиничные объекты, которые в дальнейшем могут остаться без постояльцев и быть не полностью заполненными, в Украине рассматривают проект создания временных модулей для размещения гостей Чемпионата.

Украинские и польские города активно готовятся к Евро-2012. В городах полным ходом идет строительство новых гостиничных объектов для принятия участников и гостей Чемпионата. Западные журналисты внимательно следят за ходом подготовки к Евро-2012, оценивая инфраструктуру городов и развитие гостиничного рынка Украины и Польши.

В связи с предстоящим Евро-2012 украинские города посетили западные журналисты. После чего появилось немало статей в немецкой прессе, часть которых носит весьма негативный характер. Это вызвано тем, что немцы сами недавно проводили большой футбольный турнир, поэтому предъявляют высокие требования к стране-хозяйке Ево-2012.