
Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
Четыре гостиницы Каменска-Уральского получат «звезды»

Каменск-Уральский станет вторым после Екатеринбурга городом Свердловской области, который сможет похвастаться классифицированными гостиницами. В ноябре отелям города начнут присваивать «звезды». Звездный статус получат четыре гостиницы города. Речь в данном случае идет о гостиничных предприятиях «Мираж», «Камея», «Рубин» и «Южная». На получение трехзвездочного статуса претендуют две гостиницы Каменска-Уральского – отели «Мираж» и «Камея». К двухзвездочной категории эксперты относят отель «Рубин». Гостиница «Южная» в ноябре должна обзавестись статусом мини-отеля. В городской администрации подчеркнули, что «звезды», которые отели города разместят на своих входных группах, будут свидетельствовать об уровне сервиса гостиницы. Звезды гостиницам Каменска-Уральского будут присваиваться в соответствие с европейскими и российскими стандартами качества.
По словам Нины Мартинсон, руководителя Уральского центра экспертизы, Каменск-Уральский сегодня является единственным городом на территории Свердловской области, отельеры которого заинтересованы в проведении «звездной» классификации. Работники гостиничной индустрии Каменска недавно прошли специальные курсы повышения квалификации. Слушателями курсов стали шестнадцать администраторов и руководителей гостиничных предприятий города. Дополнительное обучение также прошли преподаватели торгового техникума. Занятия со слушателями курсов проводили преподаватели находящегося в Екатеринбурге филиала Российской международной академии туризма и руководитель Уральского центра экспертизы услуг. Программа обучения по данным курсам направлена на то, чтобы сформировать у слушателей понимание того, что главным человеком в гостинице всегда является гость. В целом, программа опирается на политику государства, в рамках которой происходит повышение в стране общего уровня гостиничного сервиса.
Курс обучения, который прошли представители гостиничного бизнеса Каменска-Уральского, состоял из теоретических и практических занятий, методики категорирования и экспертизы предприятия. Помимо сертификатов, подтверждающих повышение квалификации, администраторы и владельцы гостиниц Каменска-Уральского получили в электронном виде различные учебные, методические и нормативно-правовые материалы, которые им в дальнейшем помогут в работе. Свердловская область сейчас начала подготовку к проведению в 2018 году матчей мирового футбольного Чемпионата, в связи с чем, для Каменска-Уральского так же, как и для Екатеринбурга и других городов и населенных пунктов региона, важно повысить уровень гостиничных услуг.
Опубликовано: 01 ноября 2012
Просмотров: 4911
Рубрики: Гостиницы России, Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Каменск-Уральский
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника





При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook