Россияне потянулись на север
Небывалый спад спроса на южном российском направлении наблюдают туроператоры. С начала июня в крае побывали пять миллионов отдыхающих, что на 10% больше, чем за то же время в прошлом сезоне.
Размещено:
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Борьба за каждого гостя, особенно в условиях кризиса, требует от отелей модернизации как в технологиях, так и в сознании.