В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Эксперты Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) обратились к врио Губернатора Хабаровского края Михаилу Дегтярёву с просьбой рассмотреть пакет предложений, касающихся поэтапного снятия ограничительных мер в сфере работы объектов общественного питания и ряда других организаций индустрии туризма региона.
В феврале 2019 года по инициативе RussianHospitalityAwardsдля представителей отельного бизнеса прошла первая конференция HospitableBusiness. Ее спикерами стали не публичные личности с многотысячной аудиторией в соцсетях, а генеральные менеджеры отелей, эксперты отрасли. После выступлений мы поговорили о лояльности, перспективах индустрии, о том, что важно учитывать в гостеприимстве.
