В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Некоторые предприниматели, несмотря на 21 век на дворе, почему-то совершенно игнорируют создание сайта своего объекта размещения. Как сегодня можно заниматься бизнесом без своего сайта, вопрос скорее риторический. Понятно, что наличие сайта не гарантирует шквал звонков и ажиотаж туристов, и, тем не менее гостиничный сайт является основным инструментом для прямых продаж и общения с постоянными клиентами.
Интернет в настоящее время является основным средством получения информации для большинства туристов. Он особенно востребован среди тех путешественников, которые планируют поехать на отдых в незнакомый регион. В сети они изучают основные местные достопримечательности интересующего их региона и, конечно, отели и гостиницы, в которых они смогут там остановиться.
Онлайн‐площадка по поиску и бронированию отелей по всему миру Booking.com объявила о запуске нового сервиса для отельеров. Этот сервис, который получил название Booking Suite предлагает владельцам отелей разработку официального сайта гостиницы.
Компания Reconline совместно с Prohotel на протяжении многих лет работает в сфере гостиничного бизнеса, изучая тенденции, отслеживая новости и проводя свои исследования в области гостеприимства. Гостиничный бизнес, как и любой другой, имеет свои особенности и нюансы. Это касается всех аспектов ведения бизнеса – от управления гостиницей, до маркетинга и создания официального сайта отеля.
