В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Американец Ник Джонсон, собравший всех покемонов в игре Pokemon Go на территории своей страны, получит помощь в поиске оставшихся существ на территории других государств со стороны программы лояльности Marriott Rewards. В настоящий момент рекордсмен объявил о планах посещения Японии,
ПАО «Аэрофлот» и компания Jumeirah Group анонсируют запуск партнерского проекта в рамках программы «Аэрофлот Бонус». Теперь участники программы могут получать 1 милю за каждый потраченный доллар США по тарифам, участвующим в начислении миль в 22 отелях Jumeirah по всему миру.
Начиная с апреля 2016 года, компания Marriott International предлагает цены для членов своей программы лояльности Marriott Rewards Member Rates, которые предназначены исключительно для поощрения участников, которые бронируют напрямую на сайте Marriott.com, при помощи простого приложени
Программы лояльности для клиентов Marriott Rewards компании Marriott International, и программа The Ritz-Carlton Rewards объявляют о четырех новых привилегиях, так называемых “Fab Four”. Члены программы теперь смогут легче делиться баллами с друзьями и членами семьи; бронировать пребывание в отелях, используя как наличные, так и накопленные баллы с большим удобством;
В последние годы среди крупных мировых авиакомпаний и гостиничных операторов все большее распространение получают так называемые программы лояльности. Они предусматривают поощрения для постоянных клиентов авиаперевозчиков или отелей. Если клиент постоянно выбирает именно данную компанию или отели определенной гостиничной сети, на его счету накапливаются бонусные мили или баллы, которые он в дальнейшем может потратить на повышение уровня услуг, премиальный полет или размещение в гостинице.
Компания Carlson Rezidor Hotel Group теперь является партнером Аэрофлота в поддержке постоянных клиентов авиакомпании. Carlson Rezidor, крупнейшая гостиничная сеть в России, СНГ и Балтии, будет сотрудничать с программой поощрения постоянных клиентов авиаперевозчика Аэрофлот Бонус. Участники этой программы, клиенты Аэрофлота, смогут накапливать дополнительные мили в бонусной системе, становясь постояльцами отелей Radisson Blu и Park Inn by Radisson в любой точке мира.
