Современный гостиничный бизнес находится в условиях высокой конкуренции, где ключевым фактором успеха становится не только качество размещения, но и дополнительные сервисы, повышающие лояльность гостей.
Бренд Moxy Hotels, новый авангардный гостиничный бренд компании Marriott International продолжает серию акций, направленных на ломку традиционного консервативного подхода к искусству в гостиничном бизнесе, которая была начата программой #BlankCanvas.
В программу China Friendly вошла вторая гостиница из Екатеринбурга. Отель «Вознесенский» категории 4 звезды, расположенный в центре города, готов принимать гостей из КНР. В рамках программы China Friendly отель предоставляет гостям из КНР информацию об услугах на китайском языке, для удобства гостей из Китая сайт отеля переведен на китайский язык,
Новруз (Наурыз, Навруз) – это праздник весны и Нового года по астрономическому солнечному календарю, который 21 марта отмечают в Азербайджане, Казахстане, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане и других странах. Специально к этому дню в отелях Jumeirah создали привлекательные предложения для гостей.
TripAdvisor, крупнейший в мире сайт о путешествиях, определил самые романтические российские города на основе отзывов путешественников. В список вошли российские города, отели, рестораны и достопримечательности которых получили наибольшее количество отзывов от пар и чаще всего описывались как подходящие для романтического отдыха вдвоем.
Radisson Blu, один из ведущих мировых гостиничных брендов, объявил о запуске BluPrint, новой концепции дизайна гостиничных интерьеров. BluPrint – это инновационный и очень естественный путь развития гостиничного дизайна, который создавался с учетом меняющихся потребностей гостей и новых трендов.
Крупнейшая мировая компания в области гостеприимства в 2015 году росла со скоростью открытия около одного отеля в день. Hilton Worldwide по-прежнему имеет крупнейшее в отрасли портфолио готовящихся к открытию объектов.
В 2015 году рынок брендированных отелей в России, странах СНГ и Грузии увеличился на 6 тыс. номеров, из которых чуть более половины – 3,3 тыс. номеров – пришлось на Россию, свидетельствуют итоги исследования компании JLL. При этом изначально на минувший год анонсировался выход свыше 8,9 тыс. номеров, в том числе 5,2 тыс. номеров в России.
Туроператор TUI Россия запустил «раннее бронирование» и оценивает результаты первых дней акции и предпочтения туристов. Отсутствие Турции и Египта в списке стран для отдыха на лето, а также появление других выгодных предложений и расширение продуктового ассортимента, отразились на состоянии и количестве бронирований на лето 2016 года.
TripAdvisor сегодня объявил о запуске нового приложения для операционной системы Windows 10, работающей на стационарных компьютерах, планшетах и мобильных устройствах. Приложение TripAdvisor для Windows 10 будет распространяться в 47 странах, включая Россию.
InterContinental Hotels Group (IHG), один из крупнейших гостиничных операторов в мире, объявляет об открытии нового отеля InterContinental London - The O2 на полуострове Гринвич. Располагая 182 действующими и 50 планирующимися к открытию отелями под брендом InterContinental Hotels & Resorts, IHG продолжает расширять премиальное портфолио бренда в самых популярных уголках мира.
В начале 2016 года PRCO Russia, представляющее Four Seasons Resort Koh Samui, пополнило своё портфолио ещё двумя курортами Four Seasons в Таиланде – Four Seasons Resort Chiang Mai и Four Seasons Tented Camp Golden Triangle.
На Всемирном экономическом форуме (WEF) в швейцарском Давосе компания InterContinental Hotels Group (IHG®) представила свое исследование тенденций рынка в 2016 году «Трансформация программ лояльности в эпоху растущей персонализации». Авторы исследования рекомендуют брендам выстроить взаимоотношения с клиентами таким образом, чтобы сформировать «сообщество участников программы лояльности
Коллекция отелей, поездов и круизов Belmond объявляет о своих планах в новом 2016 году. Теперь путешественники смогут узнать о самых захватывающих культурных мероприятиях, уникальных местах и достопримечательностях, чтобы спланировать поездки в разные уголки планеты.
Сегодня TripAdvisor также объявил имена победителей, удостоившихся первой ежегодной награды сообщества TripAdvisor, получившей название “Oлли” в честь ставшей талисманом TripAdvisor совы Олли. «Олли» отмечаются отдельные участники сообщества TripAdvisor, разместившие наибольшее число постов или фотографий на сайте в 2015 году.
InterContinental Hotels Group, один из крупнейших гостиничных операторов, представляет сегодня свой пятитысячный отель Hotel Indigo® Lower East Side New York. С открытием этого знакового отеля в Нью-Йорке размер сети отелей IHG достиг 5000 объектов, расположенных почти в 100 странах.
Туристы из Китая – лидеры въездного турпотока в Россию, только за 11 месяцев прошлого года по безвизовым спискам в нашу страну въехало порядка 530 тысяч туристов из КНР, по данным Туристической ассоциации «Мир без границ». Для по-настоящему комфортного пребывания китайских туристов в России необходимо адаптировать все сферы туристического сервиса, чтобы житель Поднебесной
В декабре были завершены работы по интеграции системы управления Ecvi с сервисом бронирования отелей Oktogo.ru. Oktogo.ru – один из популярных российских сервисов онлайн бронирования отелей, созданный специально для российских путешественников.На сегодняшний день в базе компании 15 000 российских гостиниц, отелей, апартаментов, и с частью из них Oktogo.ru имеет прямые контракты.
Компания «Silversea» предлагает пассажирам своих роскошных круизных лайнеров возможность погрузиться в культуру, историю и быт населения Ганы во время круиза на лайнере «Silver Cloud» по странам Западной Африки, который начнется 16 марта 2016 года. Этот маршрут рассчитан на 16 дней; начало круиза – город Тема близ Аккры, финальная точка круиза – Барселона.
InterContinental Hotels Group, один из крупнейших гостиничных операторов, объявляет об открытии отеля InterContinental Bordeaux - Le Grand Hotel во Франции. Новый отель занял место Grand Hôtel de Bordeaux & Spa и стал пятым отелем в портфеле бренда InterContinental Hotels & Resorts во Франции.
Окна исторического отеля включили праздничную иллюминацию и представили городу сразу две новые достопримечательности: R Champagne Bar — совместный проект отеля «Метрополь» и Дома шампанских вин Ruinart, а также премьерную площадку короткого «Театра окон «Метрополя», успевшего стать новогодней традицией отеля.
