Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Все публикации о гостиничном бизнесе
Французской гостинице «Castille» был присвоен пятизвездочный статус
Сочинские отели узаконивают свой звездный статус
Екатеринбургские отели не спешат проходить процедуру сертификации
В Твери присвоена категория первой гостинице по новой системе
Основы современной классификации гостиниц в России
TripAdvisor пересматривает программу рейтинга отелей
Первая московская гостиница прошла классификацию по новой системе
Более ста гостиниц Пекина лишились своего «звездного статуса»
В Крыму мини-гостиницы выйдут из тени
Гостиницы Казани проходят добровольную классификацию на звездность
Кемпинги Греции получат звездный статус
Обязательная классификация средств размещения позволит повысить качество облуживания курортов Кубани
Стандарты гостиниц категории «Четыре звезды»
Одним из направлений гостиничного бизнеса является обеспечение туристов средствами размещения. При классификации гостиниц в разных странах используется более 30 различных систем. Самая распространенная классификация – это французская национальная система звезд. Гостиницы высших категорий представляют собой четырех- и пятизвездочные отели с просторными номерами, качественной мебелью, техникой и предлагают большой выбор услуг. В России также принята звездная классификация гостиниц, в которой предусмотрены определенные стандарты или требования, относящиеся к зданию, номерам, инфраструктуре, системе обеспечения, уровню комфорта, квалификации персонала.