Жизнь в фотографиях
«Группа Отелей Евразия» - это семь отелей класса 3 звезды: «Династия», «АлександерПлатц», «Амстердам», «Алфавит», «Регина», «Евразия», «Винтаж».
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
«Группа Отелей Евразия» - это семь отелей класса 3 звезды: «Династия», «АлександерПлатц», «Амстердам», «Алфавит», «Регина», «Евразия», «Винтаж».
Компанеец Екатерина Евгеньевна
директор по девелопменту УК RUSOTELS
Более 8 лет опыт работы в строительстве.
Специалист в области финансирования и сопровождения объектов коммерческой недвижимости (торгово-сервисные, офисные, спортивно-развлекательные и гостиничные комплексы).
Статистикой выявлены типичные жалобы клиентов на пребывание в гостиницах среднего ценового сектора (расположенные в порядке убывания частоты):
Группа отелей Shangri-La Hotels and Resorts в начале февраля анонсировала, что открытие отеля Shangri-La Hotel, At The Shard, London пройдёт 6 мая. По данным организаторов проекта стало известно, что отель Shangri-La Hotel, At The Shard, London займёт определённую часть 306-метровой стеклянной башни The Shard, в переводе на русский означает башня «Осколок». Сама башня располагается на южном берегу Темзы.
C 12 по 16 марта команда выставочного проекта PIR Expo принимала участие в 21-й международной выставке технологий индустрии гостеприимства HOSTECH-2014, которая состоялась в Стамбуле (Турция).
В рамках Общего отчетного собрания членов Российской Гостиничной Ассоциации 19 марта состоялись круглые столы, посвященные различным вопросам развития отельного бизнеса России в 2014 году. По завершении активного обсуждения представителей гостиничной индустрии пригласили на открытую трибуну для презентаций компаний-партнеров.
Компания Booking.com написала письмо украинским и крымским отельерам. Если отели не подтвердят, что не принадлежат чиновникам, попавшим под санкции ЕС, то будут исключены из базы. Совет Евросоюза утвердил список из 18 граждан Украины, которые, как считает ЕС, виновны в насилии и употреблении неприемлемых мер по отношению к протестующим в Киеве.
Международная управляющая компания, работающая в сфере гостеприимства и роскоши, Jumeirah Group подписала договор с GT Land Holdings об управлении комплексом апартаменов в дополнение к роскошному отелю Jumeirah Guangzhou Hotel, который через год откроется в Гуанчжоу (Китай).
Отели Dusit, находящиеся в Таиланде, весь апрель празднуют новый год по местному календарю. Фестиваль Сонгкран (Songkran), проходящий в Таиланде каждую весну – это необычный праздник. Все, кто есть на улице, брызгают друг на друга и обливают по возможности водой. Этот фестиваль привлекает туристов со всего света. Но помимо своего увеселительного значения, есть и подсмысл.
Около двухсот крымских гостиниц решили снизить цены на 10-20%. Министр курортов и туризма Республики Крым Елена Юрченко объяснила, что это поможет отельерам привлечь клиентов. Кроме того она отметила, что сейчас ведутся переговоры с авиакомпаниями о снижении цен на билеты. "Обсуждается это на уровне государства, поэтому как это будет выглядеть в дальнейшем я не могу сказать. Во всяком случае сейчас ведутся переговоры».
В настоящее время многие регионы России охватила вторая волна развития гостиничного бизнеса. Как правило, главными критериями при оценке той или иной области в качестве выгодной для развития туристического бизнеса относят общий индекс деловой и туристической активности, оценку пассажирского потока в регион (статистические данные аэропортов и железных дорог), плотность обеспечения населения гостиничными номерами и информационные показатели распространения и открытия сетей международных операторов. Немаловажен и критерий туристической активности.
На Ривьера-Майя прошло открытие самого необычного отеля во всей Мексике. Исключительный и необыкновенный отель TuboHotel расположился в двух километрах от пляжной зоны Ривьера-Майя. Весьма примечательно, что рядом с TuboHotel находятся древние индейские города и подземные озёра, расположившиеся в окрестностях города Тулум. Стоит отметить, что от TuboHotel до Плайя-дель-Кармен расстояние составляет всего 60 км, а до Канкуна – 120 км.
Отель «Московская горка» открыл свои двери спустя один год после реконструкции. На протяжении ремонтного периода в отеле проводились работы по восстановлению интерьера и фасада здания. Немаловажно, что реконструкционным работам были подвержено и всё техническое оснащение отеля. Старт реконструкции датируется началом июля 2012 года.
Гостиничный комплекс в Сочи «Айвазовский» принял примерно 1450 спортсменов Паралимпиады из 45 стран. В России это первый комплекс, где смогли разместиться сразу более 1000 спортсменов. «Айвазовский» стал единственным комплексом, который удовлетворяет всем требованиям безбарьерной среды. Спортсмены и гости Паралимпийских игр разместились 12 семиэтажных корпусах, которые заявлены как четырехзвездочные.
Скидка 25% на проживание предлагается ассоциациациями малых отелей Крыма в связи со сложившейся ситуацией. Председатель Ассоциации Валентина Марнопольская сообщила о скидках в эфире программы «Открытая политика» на ГТРК «Крым».В состав Ассоциации входят 52 мини-отеля, при этом цены в отелях находятся на уровне 120 - 400 гривен. В переводе на рубли это 480 – 1600 рублей. Единственное, председатель не уточнила, цены уже с учетом скидки или нет. Эту новость туроператоры встретили позитивно.
На Международной туристической выставке ITB в Берлине, UNWTO – всемирная туристская организация, UNODC– Управление Организации Объединённых Наций по наркотикам и преступности, UNESCO – Организация Объединённых Наций по вопросам образования, науки и культуры заявили о своём объединении усилий. Цель слияния - создания глобальной кампании, призывающей туристов оказать помощь в борьбе с различными проявлениями незаконной торговли.
Парк-отель "Потёмкин" выставлен на голландский аукцион Международным Банком Санкт-Петербурга. Начальная цена — 950 миллионов рублей . Аукцион состоится на площадке Фонда имущества Санкт-Петербурга.
Службу приёма и размещения-«Reception»- в отеле часто называют фронт-офисом. «Reception» является лицом отеля, и очень важно, чтобы знакомство гостя с отелем не ограничилось общением с персоналом за стойкой службы приема. Одним из самых важных качеств работников этой службы является умение общаться с самыми разными людьми. Основной целью работников службы приёма и размещения является продать товар - номер, создать соответствующий имидж отеля.
Один из сервисов онлайн-бронирования, сообщает, что российские туристы, проживая в Сочи во время проведения Паралимпиады-2014, тратят в день не менее 4000 рублей. Стоит учесть, что в среднем всего 4 дня среднестатистический турист проведёт в Сочи во время Паралимпиады-2014.
One&Only Portonovi и Chenot объявили о своём объединении, цель которого – это создание нового, самостоятельного и особенного оздоровительного центра. Открытие центра планируют проводить в 2016 году, стоит учесть, что на территории региона Черногории это будет являться первым и уникальным проектом, который предложит гостям курорта большое количество различных оздоровительных и восстановительных методик Шено (Chenot Method).