В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
с 7 по 9 февраля 2012 года в Москве состоялся IV Международный Wellness & Spa Forum. Галерея отелей Cronwell стала одним из его соорганизаторов. Главными темами форума стали тренды в развитии отрасли и перспективы восстановления исторических успехов России в области курортологии. Эксперты подчеркивали необходимость совместных усилий государства и бизнеса для развития индустрии Wellness.
Гостиница «Северная», которая принадлежит сети Intourist Hotel Group, открылась 5 лет назад, в 2006 году в самом центре Республики Карелия – Петрозаводске. На сегодняшний день это одна из самых популярных гостиниц города. Сюда приезжают туристы со всей России и из соседней Скандинавии. Недавно «Северная» отметила свой первый юбилей в составе сети Intourist HotelGroup. Гостиница признана памятником архитектуры. Как удалось создать современную гостиницу на основе старого, исторически значимого здания, сохранив его уникальность и не причинить урона его архитектурной целостности? О буднях и праздниках гостиницы «Северная» рассказала вице-президент по стратегии и корпоративному развитию ОАО ВАО «Интурист» Елена Борисовна Юшманова.
Как сообщают информагентства, в 2011 году турпоток Петербурга составил около 5,5 млн. человек, что дает 7-8 % чистого прироста по сравнению с 2010 годом. Алексей Мусакин, Генеральный директор Cronwell Management, так объясняет представленные результаты: “С годами российская индустрия туризма научилась не только чутко реагировать на происходящие в мире изменения, но и, в некоторых случаях, даже предугадывать события отрасли, что позитивно складывается на въездном потоке туристов.
Вчера, 24 января, состоялся юбилейный Петербургский Международный Workshop-2012, который уже традиционно открывает новый туристский сезон. В мероприятии приняли участие предприятия индустрии туризма со всей России, а также многих зарубежных стран. Участники - представители отелей, крупных локальных и иностранных гостиничных сетей, туристических компаний, отраслевых СМИ, информационных порталов, государственных и частных учреждений - делились накопленным опытом, а также обсуждали варианты сотрудничества и развития своих компаний. Workshop объединил более 30 организаций и стал первым шагом на пути к новым партнерским проектам.
Уважаемые гости, коллеги и друзья, мы рады сообщить, что 17 января 2012 года приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской федерации гостиничному комплексу «40-й меридиан Арбат» присвоена категория «4 звезды»!
В феврале 2012 года отели Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский и Ренессанс Санкт-Петербург Балтик примут участие в благотворительной акции “You eat, We give” («Вы едите, Мы помогаем»), являющейся частью программы «World of Opportunity» («Мир Возможностей»), в которой принимают участие европейские отели сети Марриотт. Главная цель данной программы – дать шанс молодым людям из социально-неблагополучной среды реализовать себя, помогая им развивать личные и профессиональные навыки.
Современные отели и объекты гостиничной индустрии предлагают сегодня не только отдых и разнообразные развлекательные программы, но и необходимое медицинскую помощь. В данном случае речь идет о так называемых социальных гостиницах – проектах, которые представляют собой учреждения, деятельность которых основывается на принципах гуманности, добровольности, доступности и приоритетности предоставления социальных услуг.
Бронирование гостиницы важный и ответственный этап последующего комфортного проживания в ней.
Представьте себе картину: Вы приехали поздней ночью в незнакомый город, с утра Вас ждут непременно в 8:00 и обязательно в отличном настроении. Вы пытаетесь поймать такси около часа, когда это удается, Вас везут со скоростью 20 км/ч. в ближайшую гостиницу, где позже выясняется, что и номеров то нет. Или есть, но без ванной комнаты или необходимых Вам удобств. Представили? Это и есть результат отказа от заблаговременного бронирования.
Известный на весь мир роскошный бренд Bvlgari в апреле 2012 года откроет первый отель в столице Великобритании. Это не первый отель бренда «Bvlgari». В 2001 году гостиничная сеть Marriott International совместно с Bvlgari Spa создали совместное предприятие, именно тогда появился новый отельный люксовый бренд Bvlgari Hotels&Resorts.
На прошедшем саммите гостиничной индустрии специалисты обсудили проблемы российской туристической отрасли. Кризис существенно повлиял на гостиничную индустрию. Председатель комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Сергей Шпилько заявил, что гостиничная индустрия еще не отошла от кризиса прошлых лет.
Помещение в гостинице «Саратов» теперь снова принадлежит ЗАО «Астория». Такое решение принял двенадцатый арбитражный суд, прошедший на днях, который признал законность областного суда. Напомним, прежний генеральный директор «Астории» Ирина Худякова-Семенюк совершила мошеннические сделки, и приобрела в собственность помещения на первом этаже гостиницы «Саратов» на 2-ой Садовой по цене, которая ниже средней рыночной стоимости в 22 раза.
Из-за сильного снегопада популярные горнолыжные курорты Австрии вот уже несколько дней остаются в буквальном смысле отрезанными от внешнего мира. Ведущие к ним дороги завалены снегом, поэтому это вызывает массу трудностей для туристов.
В течение ближайших нескольких месяцев к весне 2012 года в Великобритании откроется новый тематический отель, проект которого принадлежит известному семейному парку Леголэнд (Legoland). Новая гостиница под названием «Legoland Windsor Resort Hotel» имеет свою особенность.
Многие уникальные события на гостиничном рынке связаны с Китаем. Эта страна, учитывая последние тенденции и новейшие технологии, продолжает удивлять весь мир своими оригинальными проектами отелей, оригинальным сервисом и эксклюзивными услугами.
Согласно стратегическому плану развития и роста сеть отелей Scandic открывает новый городской отель в Ставангере, который станет уже седьмым объектом гостиничной недвижимости компании в Норвегии. Этот отель является совместным проектом гостиничной сети Scandic и компании Øgreid Eiendom, подписавшие договор на открытие гостиницы в Ставангере в 2013 году.
Гостиничная сеть Anantara Hotels, Resorts & Spas представляет на рынке отели, отражающие культурные традиции, историческое наследие и природную красоту того места, где они находятся. Первым отелем сети стала гостиница в историческом приморском курорте Таиланда – Хуа Хин.
Благодаря большому выбору туристических направлений, мест отдыха и возможностей каждый путешественник может выбирать то, что подходит именно ему. Современные направления индустрии туризма весьма разнообразны.