Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Санкт-Петербург: маленькие отели объединяются
Девятнадцать петербургских мини-отелей объявили о создании некоммерческой организации The Hotel Club, в рамках которой они намерены открыть единую систему бронирования, разделить расходы на рекламу и организовать оптовые закупки гостиничных принадлежностей. The Hotel Club призван стать крупным поставщиком и потребителем гостиничных услуг, а его участники рассчитывают сэкономить на издержках и обеспечить стабильный приток клиентов.
Малые отели были вынуждены объединиться из-за обострения конкуренции на петербургском рынке гостиниц среднего и эконом-класса. Если два года назад в городе насчитывалось около 100 мини-отелей, то сейчас их уже более 350. Не бездействуют и горожане, многие из которых при посредничестве риэлтерских фирм сдают квартиры туристам на непродолжительный срок. Этот бизнес очень популярен, и по объему рынок аренды частных квартир сопоставим с гостиничным сегментом и даже превышает его.
Примерно 20% рынка малых отелей уже контролируют сетевые операторы, среди них Rinaldi (8 гостиниц), "На Невском" (5 гостиниц), "Анабель" (6 гостиниц и мотель). Они предлагают номера разной категории, а также широкий спектр дополнительных услуг. Два десятка малых гостиниц сотрудничают с Сетью мини-гостиниц Санкт-Петербурга - частной компанией, которая специализируется на услугах по бронированию. «В отличие от разрозненных, независимых отелей сетевые гостиницы имеют единые системы бронирования. Это важное преимущество, и создание The Hotel Club призвано компенсировать этот недостаток», - отметила исполнительный директор Сети мини-гостиниц Санкт-Петербурга Тамара Буйлова. Объединив усилия, независимые гостиницы смогут не только обеспечить стабильную загрузку, но и гарантировать постояльцам качественный сервис и предложить дополнительные услуги.
Опубликовано: 24 апреля 2005
Просмотров: 8332
Рубрики: Гостиницы Петербурга, Малые отели
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook