Рубрики
Тема недели
Крупнейшие российские гостиничные операторы «Azimut Hotels», «Cosmos Hotel Group», группа «Мантера», «Alean Collection», «Русские Сезоны», «Accor», «Ателика», «Кронвелл Групп» отключили продажи своих отелей через агрегатор «Яндекс Путешествия».
Размещено:
Hotels Club. Клубу Отелей Санкт-Петербурга исполняется один год
В апреле Клубу Отелей исполняется один год. По поводу этого события пройдет презентация Клуба.
Самые главные достижения Клуба за первый год работы связаны с двумя направлениями:
- внедрение клубного стандарта обслуживания гостей и жесткий контроль за его соблюдением. Все нынешние члены Клуба прошли аудит и его результаты позволяют говорить о том, что отели клуба - действительно одни из лучших малых отелей С.-Петербурга.
- совместные рекламные акции: создан сайт www.hotelsclub.ru , реализовано несколько совместных рекламных и маркетинговых проектов.
- внедрение клубного стандарта обслуживания гостей и жесткий контроль за его соблюдением. Все нынешние члены Клуба прошли аудит и его результаты позволяют говорить о том, что отели клуба - действительно одни из лучших малых отелей С.-Петербурга.
- совместные рекламные акции: создан сайт www.hotelsclub.ru , реализовано несколько совместных рекламных и маркетинговых проектов.
В ближайших планах совместное участие в выставках MITT-2006 и Lentravel - 2006.
Справка о клубе
8 апреля 2005 года группа малых отелей Санкт-Петербурга, ориентированных в основном на бизнес-клиентов, создали общественное объединение The Hotels Club. Основные задачи объединения - совместное позиционирование на рынке, повышение уровня сервиса, формирование положительного имиджа членов Клуба.
Основной принцип The Hotels Club - создание и обязательное выполнение отелями внутренних стандартов обслуживания гостей Санкт-Петербурга. Эти стандарты, во многом более жёсткие, чем общероссийские гостиничные стандарты утверждены собранием Клуба и их соблюдение позволяет говорить о действительно высоком качестве обслуживания. Именно поэтому все отели
могут рекомендовать друг друга. Невыполнение внутренних стандартов может повлечь исключение из Клуба.
В настоящее время в клуб входят следующие отели:
Casa Leto
Club MarInn
Shelfort
Австрийский дворик
Анюта
Братья Карамазовы
Комфорт-отель
Сити Отель Комфитель
Кристофф
Кронверк
Матисов Домик
Немецкий клуб
Октавиана
Пушка Инн
Респекталь
Старый Невский
Филиппов - отель
Эрмитаж
Готовятся вступить в клуб отели Невский Форум, Бельведер-Невский
8 апреля 2005 года группа малых отелей Санкт-Петербурга, ориентированных в основном на бизнес-клиентов, создали общественное объединение The Hotels Club. Основные задачи объединения - совместное позиционирование на рынке, повышение уровня сервиса, формирование положительного имиджа членов Клуба.
Основной принцип The Hotels Club - создание и обязательное выполнение отелями внутренних стандартов обслуживания гостей Санкт-Петербурга. Эти стандарты, во многом более жёсткие, чем общероссийские гостиничные стандарты утверждены собранием Клуба и их соблюдение позволяет говорить о действительно высоком качестве обслуживания. Именно поэтому все отели
могут рекомендовать друг друга. Невыполнение внутренних стандартов может повлечь исключение из Клуба.
В настоящее время в клуб входят следующие отели:
Casa Leto
Club MarInn
Shelfort
Австрийский дворик
Анюта
Братья Карамазовы
Комфорт-отель
Сити Отель Комфитель
Кристофф
Кронверк
Матисов Домик
Немецкий клуб
Октавиана
Пушка Инн
Респекталь
Старый Невский
Филиппов - отель
Эрмитаж
Готовятся вступить в клуб отели Невский Форум, Бельведер-Невский
Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте
первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.

Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook