Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Благотворительный фонд AccorHotels Solidarity отметил десятилетний юбилей в рамках Недели солидарности 2018
Фонд AccorHotels Solidarity был создан с целью оказания помощи в борьбе с экономической и социальной изоляцией самых обездоленных слоев населения. За десять лет существования фонда было поддержано более 300 проектов в 45 странах, и оказана помощь 172 800 нуждающихся при участии 20 000 сотрудников AccorHotels, напрямую задействованных в проектах, направленных на оказание помощи наиболее уязвимым слоям общества.
Десять лет самоотверженной работы
В 2008 году Группа Accor создала собственный корпоративный фонд для содействия обучению и профессиональной интеграции наиболее обездоленных слоев общества. Кроме того, для принятия решений о поддержке тех или иных проектов были созданы Специальный Совет директоров и отборочный комитет.
Кристин де Лонгевилль, управляющий директор фонда AccorHotels Solidarity: «Корпоративный фонд был создан для структурирования спонсорства проектов, инициированных сотрудниками Группы. Внутреннее исследование, проведенное в 2007 году по поводу благотворительных инициатив, организуемых по всему миру, показало, что профессиональная интеграция играет важную роль. Благодаря нашему бизнесу и широкому кругу профессий в индустрии гостеприимства, команды отелей Accor привыкли передавать накопленный опыт людям, начинающим свою профессиональную карьеру. Таким образом, решение проблемы социальной и экономической изоляции путем обучения и профессиональной интеграции стало очевидным направлением нашего продвижения вперед. Мы чувствовали, что можем изменить ситуацию».
В 2013 году юридическая структура фонда изменилась, и он трансформировался в благотворительный фонд AccorHotels Solidarity. Корпоративный фонд, созданный в 2008 году по инициативе Кристин Лагард и базировавшийся на модели аналогичных фондов США, всего за десять лет работы стал одной из самых привилегированных юридических структур для корпоративных спонсоров и благотворителей. Эти перемены помогли фонду AccorHotels Solidarity собирать средства у более широкого круга заинтересованных сторон и привлекать все больше сотрудников и гостей, готовых участвовать в постоянно растущем количестве проектов и поддержке нуждающихся.
Изучение результатов: 10 лет непрерывной поддержки, тесных связей и взаимодействия с людьми
По случаю десятой годовщины существования фонд AccorHotels Solidarity оценил результаты своей деятельности. Проведенная консалтинговой фирмой Kimso* экспертиза помогла проанализировать инициативы, предпринятые фондом за последние десять лет, и оценить их результативность.
В частности, исследование подтвердило масштабы деятельности фонда, тип поддерживаемых проектов и характер его поддержки. Оказалось, что 70% реализованных проектов были связаны с профессиональной ориентацией.
Активность фонда AccorHotels Solidarity главным образом направлена на помощь обездоленным слоям населения, 80% которых живут за чертой бедности, и которыми зачастую являются молодые, безработные и общественно порицаемые люди. В исследовании также подчеркивалась специфика деятельности фонда, который не ограничивается только финансовой поддержкой, но также активизирует межличностное общение, направленное на долгосрочное взаимодействие с местными сообществами, нуждающимися в поддержке. Более того, большинство руководителей проектов, поддерживаемых фондом AccorHotels Solidarity, считают одним из основных преимуществ своего партнерства с AccorHotels участие в этих проектах сотрудников-добровольцев.
Неделя солидарности 2018: празднование 10 лет работы фонда AccorHotels. Мероприятия отелей Группы в регионе
С 2008 года Неделя солидарности вышла за пределы штаб-квартиры AccorHotels и стала частью жизни отелей и сотрудников Группы по всему миру. В декабре каждого года в течение недели Группа поощряет сотрудников к участию в благотворительных инициативах, осуществляя тем самым практическую помощь местным организациями.
В декабре 2018 года в отелях и офисах AccorHotels прошла серия благотворительных мероприятий, направленных на улучшение жизни местных сообществ.
В России и странах СНГ акцию поддержали более 60 действующих отелей Группы, организовав как сбор гуманитарной помощи и пожертвований, так и специальные мероприятия для людей, находящихся в трудной ситуации. Поддержку получили сотни детей и взрослых в городах от Краснодара до Иркутска.
Отели Москвы в основном сосредоточились на сотрудничестве с благотворительными фондами: Гостиничный комплекс «Mercure ibis Adagio Бахрушина» оказал помощь одному из проектов фонда «Милосердие» - сотрудники собрали женскую одежду и детские игрушки в Гуманитарный центр для беременных женщин, оказавшихся в кризисной ситуации, а также для нуждающихся и многодетных семей; команда отелей «ibis budget и ibis Москва Октябрьское поле» не только организовала традиционный сбор вещей и пожертвований, но и самостоятельно раскрасила стены в детской больнице; отели «ibis Москва Динамо», «Mercure Арбат Москва» и «Mercure Москва Бауманская» выступили партнерами центра социальной реабилитации «Счастье дарит счастье» и благотворительного фонда «Арифметика добра»; сотрудники «Novotel Москва Центр» сдали кровь в специализированных донорских центрах, а также организовали благотворительный ужин для врачей и медсестер Городской клинической больницы №15 имени О.М. Филатова. Команда отеля «Novotel Аэропорт Шереметьево» провела предновогоднюю благотворительную акцию в Лобненском центре социальной реабилитации несовершеннолетних. Гостиничный комплекс «Novotel Adagio ibis Москва Киевская» принял у себя детей из нескольких московских детских домов. Для них была организована экскурсия по отелю, творческий мастер-класс и урок хороших манер от сотрудников службы питания.
А в отеле «Novotel Москва Сити» в рамках Недели Солидарности проведена целая серия благотворительных акций – неиспользованные продукты были пожертвованы Храму Вознесения на Гороховом поле, куда каждый день приходят бездомные, чтобы поесть и согреться. Кроме того сотрудники отеля приняли участие в инициативе «Швейная мастерская», где шили игрушки. Средства, собранные от их продажи, были вложены в различные проекты благотворительной организации «Детский дом». А в конце недели 30 детей-подростков от 14 до 18 лет из Новомосковской школы-интерната Тульской области, приехали в Москву, чтобы узнать, что такое гостиничная индустрия, и, может быть, выбрать это направление для дальнейшей своей учебы. Кроме вкусного завтрака, ознакомительной экскурсии по отелю и кулинарного мастер-класса, дети смогли взглянуть на Москву с самой высокой смотровой площадки Европы, расположенной на 89 этаже башни ФЕДЕРАЦИЯ в Москве-Сити.
Отель «ibis Москва Павелецкая» приобрел средства по уходу за новорожденными-отказниками и, совместно с международной благотворительной организацией «Справедливая помощь Доктора Лизы», провел акцию для бездомных - выделил продукты и купил необходимые лекарства. В «Swissotel Красные Холмы» были организованы благотворительные новогодние выходные для подопечных проекта «Детские деревни – SOS Лаврово». На это время гости и сотрудники отеля превратились в добрых волшебников и подарили детям настоящую зимнюю сказку.
Эстафету добрых дел столичных отелей поддержали и регионы: В Санкт-Петербурге в отеле SO/ St Petersburg для детей из детских домов и школ-интернатов был организовал ознакомительный инженерный тур по отелю, а также проведены мастер-классы по приготовлению печенья. «Novotel Санкт-Петербург Центр» внес пожертвования в благотворительный фонд помощи детям-инвалидам и передал в дар урологическому отделению НИИ Скорой Помощи им. Джанилидзе одеяла и постельное белье. «ibis Иркутск» помогал кризисному центру для женщин «Мария» сбором необходимых вещей, «Mercure Тюмень» передал Тюменской областной общественной организации «Будущее начинается сегодня» продукты для приготовления бесплатных обедов для малообеспеченных пенсионеров, инвалидов, беспризорных детей и бездомных, «ibis Ступино» организовал традиционный новогодний праздник для воспитанников реабилитационного центра «Радуга», а «ibis Краснодар Центр» инициировал фандрайзинговую кампанию «Подари добро детям» для детского дома, в котором воспитываются дети с ментальными расстройствами и трудностями в обучении. «Novotel Екатеринбург Центр» совместно с Межрегиональной общественной организацией «Аистенок» поддержал семьи, в которых воспитываются приемные дети, и пригласил их на благотворительные мастер-классы. Кроме того, под чутким руководством ведущего кондитера отеля, дети самостоятельно приготовили яркие и вкусные десерты "Яблоко в карамели". Отель «ibis Самара» организовал рождественский обед для подопечных самарской общественной организации инвалидов-колясочников "Десница", позаботясь о том, чтобы особые гости чувствовали себя максимально комфортно во время мероприятия.
Свой вклад в «Неделю солидарности» внесли и отели стран СНГ, так «ibis Ереван» в сотрудничестве с фондом HENARAN организовал образовательную кампанию для повышения осведомленности населения по вопросам профилактики рака молочной железы, «ibis Киев Центр» и «ibis Киев Вокзал» присоединились к сбору вещей и пожертвований для киевского городского фонда социальной адаптации людей с ментальными расстройствами, а команда «Mercure Тбилиси Старый Город» посетила с подарками детский дом и дом престарелых, а также угостила горячим кофе и сладостями дворников на улицах города.
«Поддержка местных сообществ является одной из ключевых составляющих программы устойчивого развития AccorHotels и продолжается в течение всего года. Тем не менее, я очень рад, что каждый год эстафету «Недели солидарности» подхватывают все больше наших отелей в регионе, при этом мероприятия становятся все масштабнее, а инициативные команды привлекают к участию как гостей отелей, так и простых горожан. Надеюсь, своим примером мы вдохновим больше людей дарить добро и помогать ближним», - говорит Алексис Деларофф, региональный директор AccorHotels Восток.
Опубликовано: 27 декабря 2018
Просмотров: 5261
Рубрики: Гостиницы Accor, Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Москва
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook