Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Санкт-Петербурге прошел Форум Отельеров
13-14 ноября в рамках Всемирной Недели Предпринимательства прошел Форум Отельеров. По мнению участников, Форум получился не только полезным, но и интересным. Выступления спикеров проходили в несколько непривычном формате - не в виде докладов, а как обсуждения. Отельеры отметили, что именно такой формат позволят всем присутствующим высказать свою точку зрения, задать вопросы или принять участие в дискуссии.
После каждой секции организаторы предусмотрели перерывы, во время которых участники имели возможность пообщаться со спикерами.
В ходе пленарного заседания, модератором которого стала Дарья Ковалевская, Председатель комиссии отельеров "Опоры России", наибольший отклик вызвало выступление Владимира Леонидовича Минченко (Начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) о требованиях по миграционному учету. Участники жаловались, что при возникновении проблем невозможно решить их оперативно. Например, если гость потерял миграционную карту или имеет удостоверение личности, которое технически невозможно внести в программу регистрации.
Так же активно обсуждались вопросы, поставленные представителями «ОПОРЫ России»: об угрозе туризму в Санкт-Петербурге, проблемах МСР и возможности нахождения отелей в жилом фонде.
Не менее интересным было выступление Олега Борисовича Евреинова (Проректор Балтийской академии Туризма, Генеральный директор Агентства классификации гостиниц) о новых законодательных актах и системе МСР.
13 ноября в рамках секции «Управление и продвижение гостиничного объекта» особый интерес вызвал доклад Генерального директора Управляющей Компании Комфитель Хотел Групп, эксперт-консультант в сфере гостиничного бизнеса Анны Вячеславовны Дроздовой. Она рассказывала о функционале УК, вариантах взаиморасчета, как обезопасить себя и свой объект от недобросовестной компании. Схемы расчетов были продемонстрированы в реальном времени, и участники обсуждения смогут применить их на практике.
Во второй день Форума Отельеров, 14 ноября, прошел под эгидой обсуждения правовых вопросов и аналитики гостиничного рынка.
Поделились своим мнением в преддверии открытия крупных апарт-отелей представители Управляющих компаний, занимающихся апартаментами.
Из-за большого количества вопросов и желающих поделиться своим мнением, круглый стол «Инвестиции в гостиничный бизнес» пришлось продлить больше, чем на час: слушатели не хотели расходиться.
Завершился Форум Отельеров выступлением Эдуарда Демидова (владелец и руководитель проектов ProHotel, RekOnline, Comfitel, Prootel и NW-consulting. Главный редактор федерального СМИ о гостиничном бизнесе, ведущий эксперт и практик в сфере индустрии гостеприимства), рассказавшего о личном опыте ведения гостиничного бизнеса в России и за рубежом.
Всего мероприятие посетили более 300 человек. И каждый из посетителей смог выбрать наиболее полезную для себя секцию или посетить все. В следующем году Форум Отельеров планируется еще более масштабным.
Нельзя не сказать, что мероприятие не прошло незамеченным для Правительства РФ. По итогам прошедшего Форума, вышли поручения Президента РФ.
Редакция портала ProHotel.ru работает над созданием видео и информационных статей на основе самых обсуждаемых тем Форума.
Чтобы не пропустить, подписывайтесь на рассылку портала и на нас в социальных сетях:
Вконтакте: https://vk.com/prohotel
Facebook: https://www.facebook.com/Prohotels
Instagram: https://www.instagram.com/prohotelpress/
YouTube: https://www.youtube.com/user/Prohotels
Фото отчет: https://vk.com/album-257040_258536359
Опубликовано: 15 ноября 2018
Просмотров: 21965
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Форумы, Новости туризма, Мероприятия, пост-релиз
Регионы: Санкт-Петербург
Компании: Comfitel Hotel Group
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook