Заканчивая сезон и начиная подготовку к новому даже самые опытные управляющие задумываются о способах увеличения дохода для собственников и о повышении эффективности работы каждой службы гостиницы, при этом, обращая внимание на все возрастающие требования гостей к качеству и безопасности оказываемой услуги. С каждым годом профессионалам гостиничного бизнеса приходится сталкиваться с растущей конкуренцией, не только в части постоянно увеличивающегося объема номерного фонда, но и в части развития технологий и ультрасовременных требований предоставления эмоционального сервиса во всех точках касания с гостем.

Как грамотно пересмотреть работу отеля, увеличить доход и снизить издержки, избежав при этом штрафов надзорных ведомств? 24-26 октября разобраться во всех тонкостях практической работы игрокам отрасли поможет квалифицированная команда экспертов межрегионального семинара с возможностью онлайн-участия «Современные подходы в управлении отелем», которая пройдет в Санкт-Петербурге.

Организатором трехдневного семинара выступит компания «ТрэвелЭкспо».

Задача мероприятия – предоставить представителям гостиничного бизнеса, максимально подробную практическую информацию, сопроводив ее при этом конкретными презентациями и большим количеством примеров стандартов и иных документов, которые можно будет сразу применить в своей работе.

Тематика семинара охватит весь спектр практических вопросов управления отелем:

üГенерирование дополнительного дохода через маркетинговые инструменты

üОперационное и финансовое управление отелем, подготовка к 2019 году

üОбеспечение безопасности отеля: нештатные ситуации, противоправные действия

üПовышение эффективности работы службы приема и размещения

üОрганизация высокого уровня сервиса и достижение высоких результатов

üЗавтрак в отеле и отдельные вопросы управления F&B департаментом гостиницы

üДостижение стабильно высокого качества уборки

üИ другие актуальные вопросы

В рамках стоимости одного билета в мероприятии смогут принимать участие разные специалисты по расписанию.

Принять участие в конференции возможно как очно, так и online. Для участия on-line необходимы доступ к сети Интернет, звуковые колонки или наушники. Для заочных участников мероприятия обеспечиваются высокое качество трансляции и профессиональная видеосъемка.

В стоимость участия также входят:

• üвсе презентации докладчиков
• üпримеры стандартов, должностных инструкций, памяток для персонала
• üдоговор с гостем
• üакты об ущербе и прочие документы по теме семинара
• üпримеры бюджетов в Excel, примеры отчетов
• üупражнения в каждом дне семинара на отработку знаний
• üсертификат об участии (онлайн участникам высылается по почте России)
• üежедневные обеды в ресторане (при очном участии)
• üвозможность повторного просмотра записи мероприятия для всех зарегистрированных участников

Межрегиональный семинар «Современные подходы в управлении отелем» пройдет 24-26 октября 2018 года, каждый день с 10.00 до 16.00 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 4

Подробная информация о мероприятии, условия участия и предварительная регистрация

Или по тел.: (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, e-mail: travelexpospb@inbox.ru