Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В системе бронирования Concur будут предложения Airbnb
Airbnb была создана в августе 2008 года, и в последние годы очень популярна у туристов из многих стран мира, в том числе у российских путешественников. С помощью этой онлайн-площадки можно найти частное жильё по всему миру, или разместить своё предложение об аренде квартиры или дома.
Теперь предложения Airbnb будут и в системе бронирования для корпоративных клиентов компании Concur Technologies. В самое ближайшее время деловые туристы смогут выбирать наравне с отелями частное жильё, в котором они остановятся во время командировки. Новая опция будет доступна только для сотрудников компаний, которые ранее работали с Airbnb и включили его в свою тревел-политику.
В системе Concur бизнес-туристы смогут ознакомиться с подробной информацией об объекте. Посмотреть фотографии, почитать описание квартиры и отзывы, узнать рейтинг и наличие дополнительных услуг. Чтобы оформить и оплатить заказ надо будет перейти из системы Concur на сайт Airbnb, а потом снова вернуться назад. Система переадресует пользователя автоматически. Таким образом, работа тревел-менеджера станет более лёгкой, так как можно будет включить чек в отчёт о командировочных расходах и зарегистрировать адрес проживания делового туриста.
Сотрудничество двух систем бронирования длится уже 3 года. Началось оно с интеграции объектов P2P-сервиса в TripLink. Это дало возможность корпоративным клиентам собирать сведения о расходах, которые были сделаны вне тревел-программы. В прошлом году количество объектов, которые были забронированы через Airbnb в рамках деловой поездки, выросло в 3 раза по сравнению с позапрошлым годом. В первые шесть месяцев этого года каждый 7-ой заказ был оформлен для командированных сотрудников.
Дэвид Холиок — директор по глобальному развитию компании Airbnb говорит о том, что сейчас сервис сотрудничает более чем с 250 000 корпоративных клиентов. При этом каждую неделю добавляется порядка 18 000 новых компаний. В системе был создан специальный фильтр «business travel ready». С его помощью можно отобрать квартиры с бесплатным Wi-Fi, рабочим местом и большим количество розеток для подключения различных устройств. При этом встречаться с хозяином такого сдаваемого жилья туристу совсем не обязательно. Ключ от бизнес-апартаментов он может взять у консьержа или в депозитной ячейке.
По его словам, компании, в которых сотрудники арендуют квартиры через платформу Airbnb, сокращают расходы на размещение в среднем на 25-30 %. Также они гораздо реже выходят за рамки тревел-программы, когда в неё включены кроме традиционных отелей ещё и альтернативные варианты.
Опубликовано: 23 июля 2017
Просмотров: 7173
Рубрики: Системы бронирования, Новости бронирующих компаний, Мировые новости
Регионы: Азия, Европа, Северная Америка
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook