Второй раз ведущая гостиничная группа независимых отелей WORLDHOTELS вручает награды за «Превосходство в работе» (Performing Excellence Awards). Награды были вручены на форуме Leadership Forum, который проходил с 8 по 10 сентября в Стокгольме.

Безусловным победителем и лидером в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) стал отель Grand Hotel Bohemia в Праге. Eaton Hotel Hong Kong (Гонконг) был признан лучшим отелем в Азиатско-тихоокеанском регионе, в то время как лучшими гостиницами Америки были названы Westminster Hotel (Нью-Джерси) и Graves 601 Hotel (Миннеаполис).

Работа отелей WORLDHOTELS оценивается по результатам тестирований, которые проводит известная консалтинговая компания IFH AG. Анонимные инспекторы оценивают каждую гостиницу во множестве категорий, число которых достигает 1,7 тыс. Проверяется каждая деталь, от меблировки номеров и обустройства ванной до качества ресторанов и спа, а также уровень обслуживания и квалификация персонала.