Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Иркутский отель «Лазурный берег» получил сертификат China Friendly
«Лазурный берег» — отель в городе Иркутск получил сертификат Сhina Friendly, который подтверждает, что этот объект по уровню сервиса соответствует запросам туристов из Китая.
Таким образом, в России стало 12 регионов, в которых предоставляется сервис, подтверждённый сертификатами Сhina Friendly.
Это две столицы: Москва и Санкт-Петербург, две республики: Башкортостан и Татарстан, два края: Краснодарский и Приморский. А также 6 областей: Волгоградская, Новгородская, Иркутская, Ульяновская, Свердловская и Тверская.
В настоящее время в России 77 гостиничных объектов предоставляют такой сервис.
По информации, предоставленной туристической ассоциацией «Мир без границ», въездной турпоток из Китая в нашу страну за предыдущие 5 лет вырос больше чем в 4 раза. Если в 2010 году Россию посетило всего 158 тысяч туристов из Китая, то в 2015 году их было уже 677 тысяч. Этот значительный рост повлиял на индустрию приёма иностранных гостей. Туристический бизнес стал больше ориентироваться на туристов из Китая и учитывать запросы туристов из этой страны.
В отелях China Friendly есть информация и пресса на китайском языке, а также блюда китайской кухни в ресторане. Кроме этого, гостям даются адаптеры для розеток, соответствующих китайскому образцу и постоянный доступ к горячей воде, чтобы у гостей всегда была возможность заварить себе чай. В дополнение к этому в Сhina Friendly отелях можно расплачиваться картами UnionPay — национальной платёжной системы Китая.
Анна Сибиркина — руководитель программы Сhina Friendly говорит о том, что китайские туристы выбирают туры на Байкал. В 2015 году по сведениям регионального агентства по туризму, Иркутскую область посетило 36 тысяч туристов из КНР, при этом больше половины из них приехало в рамках безвизового группового обмена.
Туристам нравится свежий воздух и живописные пейзажи Байкала. Многие жители Китая знают Байкал благодаря известной песне Ли Цзяна, в которой восхваляется красота байкальской природы.
Программа China Friendly была запущена Туристической ассоциацией «Мир без границ» два года назад. В прошлом году ей дали свидетельство о государственной регистрации. В этой программе кроме гостиниц и отелей участвуют рестораны, торговые дома, музеи и туроператорские компании.
Опубликовано: 05 сентября 2016
Просмотров: 6264
Рубрики: Гостиницы России, Гостиничные новости
Компании: Visityar.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook