Оператором AccorHotels ведутся переговоры о приобретении 80% акций компании John Paul, которая специализируется на оказании консьерж-услуг. Называется предполагаемая сумма сделки, составляющая $150 млн. При этом 20% останутся у основателя компании John Paul Дэвида Амселлема, которому сохранят должность исполнительного директора и после подписания договора.

Руководство оператора AccorHotels ставит перед собой долгосрочную стратегическую задачу предоставления клиентам инновационных сервисов на каждом этапе их путешествий. Специально для этого компанией уже были приобретены акции сервиса по аренде частной недвижимости Onefinestay, Superbreak и Oasis Collections, а также были куплены активы разработчика приложений Wipolo. Более того, AccorHotels в 2015 году позаботился о выкупе брендов Raffles, Fairmont и Swissôtel.

Отметим, что компанию John Paul основали в 2007 году в Париже, а в 2015-м году произошло ее слияние с LesConcierges, что сделало объединенную фирму лидером на рынке консьерж-услуг. В настоящий момент штат компании насчитывает более тысячи человек, а количество ее партнеров перевалило за 50 тысяч. Работа сервиса осуществляется в круглосуточном режиме семь дней в неделю, причем силами специалистов John Paul была разработана CRM-платформа, благодаря которой можно создавать поведенческий профиль клиента, чтобы составлять для него специальные предложения.