Представляем новый вебинар с Еленой Бердяга, руководителем Центра обучения "Сервис Класс", на тему "Построение системы малобюджетного обучения сотрудников в отеле": анализ потребностей обучения и работы персонала; разработка / адаптация и внедрение стандартов обслуживания гостей / регламентов; обучение сотрудников: тренинги, наставничество, стажировки; контроль выполнения стандартов и регламентов; аудит качества: внутренний /внешний по методу «тайный гость» и пр.

LH School (Libra Hospitality School) – это школа для отельеров и инвесторов. Основана в 2015 году. Цель LH School – собрать актуальную для современного отельера библиотеку знаний в удобном формате (бесплатные вебинары на Youtube, круглые столы в прямом эфире, offline-сессии и конференции).

Вопросы обсуждаемые в рамках LH School касаются самых разных сфер деятельности: идеи для открытия, повышение доходности, государственное регулирование отрасли, и так далее. Комплексный подход LH School к выбору тем и многолетний профессиональный опыт Экспертов полезен для создания бизнес-технологий, нацеленных на максимальную эффективность бизнеса.

Другие семинары можно посмотреть на youtube канале:

https://www.youtube.com/channel/UCkluHNj3VJCQSOa6M