Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Безопасность в отеле - необходимое и важное условие ведения бизнеса
Примерно семьдесят процентов деловых путешественников уверены, что командировки в небезопасные страны и регионы отрицательно сказываются на их психологическом состоянии, а также состоянии их родных. Эти данные были получены АТОР в ходе проведенного опроса, участие в котором приняло более шестьсот бизнес-туристов и двести семьдесят тревел-менеджеров.
За сотрудников, отправленных в командировку, во время поездки прежде всего переживают их родные и друзья (77%). Около тридцати процентов респондентов полагают, что явное нежелание ехать по рабочим делам в другой город или страну негативно отразится на их карьере. Еще шесть процентов рассказали, что им стыдно рассказывать о своих тревогах и страхах руководству.
Террористические атаки в поездке совершенно не пугают десять процентов бизнес-туристов, практически не боятся двадцать пять процентов. Намного больше деловых путешественников пугают возможные кражи, уличные грабежи и проблемы со здоровьем. Интересно, что на вопрос «Изменились ли в вашей компании правила безопасности командированных сотрудников в связи с повышенной террористической угрозой?» сорок четыре процента бизнес-туристов и пятьдесят один тревел-менеджеров ответили в утвердительной форме. Так, после террактов в Мумбаи, почти семьдесят восемь процентов компаний, которые командируют своих сотрудников за рубеж постоянно, включили в договор с отелями дополнительный пункт об обеспечении безопасности своих постояльцев. При таком раскладе, безопасность в этом отеле - это уже не просто очередной «бонус» для гостиницы, а необходимое и важное условие ведения бизнеса.
Консалтинг по гостиничному бизнесу
Опубликовано: 31 мая 2016
Просмотров: 3913
Рубрики: Гостиничный бизнес, Безопасность
Регионы: Россия
Компании: Ассоциация Туроператоров России АТОР
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook