Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Ещё 10 гостиниц Санкт-Петербурга получили свои «звёзды»
В прошлом месяце ещё 10 гостиниц города Санкт-Петербурга получили свои «звёзды», которые им присвоил Центр контроля качества. С 1 марта этот центр является единственным государственным учреждением в Санкт-Петербурге, который может проводить такую процедуру.
Гостиниц и отелей с подтверждёнными «звёздами» каждый месяц в городе становится всё больше. На начало 2-го месяца 2016 года свидетельства о звёздности были у 79 отелей. Сейчас таких гостиничных объектов более 110.
Процедуру классификации можно будет пройти до 1 июля текущего года. Нана Гвичия — председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга сообщила, что те гостиницы и отели, которые не успеют подтвердить заявленное ими количество звёзд, будут закрыты и прекратят свою деятельность. Она подчеркнула, что прохождение процедуры классификации является обязательным для всех средств размещения в городах, где будут проводиться игры Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Поскольку только те объекты, которые подтвердили свою категорию (звёздность), смогут принимать туристов.
Если руководство хочет, чтобы приезжали туристы, то надо получить сертификаты о присвоении категории и эта мера даст возможность рекламировать свою «звездность». Если категория не будет подтверждена, то рекламировать будет нельзя.
Те отели или гостиницы, которые хотят подтвердить свою категорию, должны сделать запрос в аккредитованном органе и указать то количество звёзд, на которое они претендуют. После этого к ним приезжают эксперты и проводят оценку на соответствие заявленной категории от одной до пяти звёзд. Эксперты делают выводы на основании Указа Минкультуры №1215 от 11.07.2014, где прописаны критерии, которые предъявляются к звёздам. Это общие требования к номерному фонду и сотрудникам, количество услуг и многое другое.
Сейчас в «культурной столице» насчитывается порядка 700 гостиниц и около 1000 иных средств размещения (хостелов, пансионатов и т.п.), которые отличаются от первых меньших набором предоставляемых гостиничных услуг. Нана Гвичия считает, что такие объекты надо «выводить из тени».
На данный момент времени только 533 предприятия платят налоги за ведение такой деятельности как «гостиничные услуги», несмотря на то, что в городе количество таких объектов больше 1000.
Она подчеркнула, что пройти классификацию должны пройти в обязательном порядке все гостиничные объекты без всяких исключений и добавила, что в законодательстве нет запрета для классификации отелей и хостелов, расположенных в жилом фонде. Но только при условии, что они отвечают всем требованиям, которые предъявляются к средствам размещения.
Опубликовано: 12 апреля 2016
Просмотров: 4125
Рубрики: Сертификация и классификация гостиниц
Регионы: Россия, Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook