Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
На курортах "Архыз" и "Эльбрус" в новогодние праздники отдохнули 75 тысяч туристов
В туристском комплексе "Архыз" расположенном в Карачаево-Черкесии и на горнолыжном курорте "Эльбрус" находящимся в Кабардино-Балкарии новогодние праздники встретили и провели порядка семидесяти пяти тысяч туристов, по сообщению пресс-службы АО "Курорты Северного Кавказа".
На этих российских курортах заранее шла серьезная подготовка к повышенному туристическому потоку в новогодние дни.
"Очень важной тенденцией нынешнего сезона явился значительный рост среднего количества катающихся не только в выходные, но и в будние дни на всесезонном курорте «Архыз». – сообщил Олег Горчев, являющийся генеральным директором компании.
Мы вели наблюдение за этим до начала праздников, и теперь фиксируем после их окончания. Итоговые показатели по количеству посетителей курорта в будни в среднем увеличилось втрое", - отметил Горчев.
Также он добавил, что в этом сезоне в разы уменьшились очереди в кассы и пункты проката оборудования, расширилась площадь зоны парковки, существенно повысилось качество обслуживания гостей, а также была проведена насыщенная праздничная программа. Все эти усилия были направлены на улучшение условий пребывания на курорте, что, безусловно, сделало отдых намного комфортней.
Горчев отметил также, что и число российских туристов на курорте "Эльбрус", приехавших туда в новогодние праздники по сравнению с прошлым годом значительно увеличилось. Это произошло благодаря расширению и модернизация зоны катания, а также созданию канатной дороги - самой высокой в Европе.
"Многие путешественники приезжают сюда именно с экскурсионными целями, даже ни разу не катаясь на сноуборде или лыжах. Так, примерно пять с половиной тысяч человек приобрели ски-пассы на канатные дороги от "Станции "Мир" до "Станции "Гара-Баши" на невероятную высоту три тысячи восемьсот сорок семь метров", — прокомментировал Горчев.
Во время новогодних праздников на "Архызе" и "Эльбрусе" туристов опрашивали местные социологи, которые выясняли замечания и пожелания гостей. Полученные данные в результате опросов будут учитываться в работе курортов.
Генеральным директором "КСК" также было добавлено, что курорты туристического кластера в этом горнолыжном сезоне планируют встретить и разместить около трехсот пятидесяти тыс. гостей, что на пятьдесят процентов больше, чем годом ранее.
Учитывая, что россияне сегодня предпочитают осваивать местный туризм, возможно, эта цифра окажется гораздо выше.
источник: prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook