Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

На курортах России острая нехватка кадров

В понедельник, в центральном офисе "Интерфакса", состоялась пресс-конференция с участием экспертов туристической отрасли. Экспертами было отмечено, что в 2015 году отдых в России стал значительно дешевле благодаря жесткой конкуренции туроператоров. В связи с этим остро встала проблема неразвитой инфраструктуры и нехватка квалифицированных кадров, что существенно влияет на качество отдыха.

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе отметила, что в прошлом году около 40 миллионов россиян предпочли отдохнуть внутри страны. Данный показатель на 30% больше показателей 2013 года. "К лету 2015 года за счет укрепления рубля ситуация изменилась, внутри страны отдыхать дешевле приерно на 5-10%. Но есть направления, где идет серьезная конкуренция между участниками внутреннего рынка. Это приводит к значительному снижению цен. Так, по некоторым объектам Краснодарского края снижение достигает 50-70% от уровня прошлого года. Это касается определенных продуктов и заездов",- подчеркнула М.Ломидзе.

Российские курорты ожидают массу туристов, которые раньше предпочитали отдыхать за рубежом, и следовательно, привыкли к определенному качеству обслуживания. Эксперты отметили, что проблема дефицита опытных кадров, качественного сервиса и развитой инфраструктуры существует, особенно в Крыму, но все трудности преодолимы, и сейчас началось обучение гидов, инвестирование в развитие инфраструктуры.

PR-директор сервисов онлайн-бронирования Aviasales и Hotellook Янис Дзенис рассказал: "Мы сравнили отели Крыма и Турции. Бассейн есть в 45% турецких отелей и только в 5% крымских. Фитнес-залы есть в 26% турецких объектов размещения и лишь в 3% крымских. Конечно, не каждый захочет тягать штангу или плавать в бассейне, но наши туристы уже привыкли видеть такой набор услуг "


  источник: Interfax

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника