Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В итальянском отеле запрещено селфи
В Форте-дей-Марми отмечено появление первого в Италии отеля, в котором действует запрет для посетителей на селфи и пользование телефоном в ресторане и рядом с бассейном.
Особые правила, которых должны будут придерживаться клиенты отеля Byron весь летний сезон, вступают в силу с июня.
Гостей обязывают оставлять на ресепшн штатив для селфи, который будут выдавать при выходе из гостиницы. Также от гостей потребуется выключение мобильного телефона в ресторане, перевода телефона в беззвучный режим там, где находятся места общего пользования, приглушение звука звонка около бассейна. Наблюдение за отдыхающими будет осуществляться специальным сотрудником отеля, призванным напоминать при необходимости о принятых правилах.
Это делается не только с целью охраны и покоя частной жизни знаменитостей, гостей отеля вроде Наоми Кэмпбелл, Дэниэла Крэйга, Донателлы Версаче. Как считает владелец отеля Сальваторе Мадонна, люди привыкли чрезмерно использовать технику. Нужно уважать гостей, именно по этой причине появились запреты на неограниченное использование телефонов.
По мнению Мадонны, поскольку Лондонская национальная галерея и галерея Уффици запретили делать селфи, почему бы не последовать их примеру?
По словам владельца отеля, они вовсе не против технологий, но за умеренное их использование. Он призывает получать наслаждение от простоты и красоты окружающего мира, не перебарщивая, не делая вульгарных селфи. К своим клиентам Мадонна обращается с просьбой соблюдать некоторые правила, основанные на здравом смысле.
Отелем Byron не впервые раздаются советы. В прошлом году им выпущено видео, в котором приняла участие итальянская телеведущая и модель Людмила Радченко. В нем русских туристов учат хорошим манерам.
Как свидетельствуют данные Censis, каждый день в Италии делается более 1 млн. селфи, а по признанию более половины итальянцев (55%), они делают селфи хотя бы раз в месяц.
источник: prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook