Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
TripAdvisor наградил лучших "Сертификатами качества"

В 2015 году "Сертификаты качества" от TripAdvisor -крупнейшего в мире сайта о путешествиях, получили 2646 номинантов из нашей страны.
Награды достались лучшим достопримечательностям и компаниям туриндустрии, которые заработали только положительные отзывы от путешественников.
Награждение происходит уже 5-ый год подряд. Традиционно сертификаты получают отели, рестораны, кафе и достопримечательности, нашедшие наибольший отклик в сердцах туристов.
19 мая прошло торжественное открытие «Зала славы», где почётные места заняли те, кто в течение всех пяти лет получали сертификаты качества. В этот юбилейный год почётным сертификатом «Зала славы» было награждено около 29 тысяч компаний и достопримечательностей из разных стран, в том числе 43 российских лауреата. В России лидером в течение всех пяти лет остаётся Санкт-Петербург. Здесь 26 достопримечательностей и компаний туриндустрии получали Сертификаты качества весь этот период.
Марк Чаррон - президент TripAdvisor for Business рассказал о том, что их организация с большим удовольствием награждает компании, наиболее полюбившиеся пользователям сайта. Это те компании, где качеству обслуживания уделяется повышенное внимание. Такое награждение является стимулом для повышения общего уровня стандартов туристической индустрии и даёт возможность лучшим компаниям выделиться на фоне остальных конкурентов.
В 2015 году в России наибольшее количество сертификатов у столичных городов. На первом месте стоит Москва (658 сертификатов, из них у отелей 86). На втором - Санкт-Петербург (476, из них у отелей 110).
Другие города, входящие в 10-ку лучших по количеству сертификатов, значительно отстают от лидеров. На третьем месте Екатеринбург (72 сертификата, из них у отелей и гостиниц 13). На четвёртом - Казань (57, из них у отелей 17). На пятом месте находится Владивосток (50 сертификатов, из них у отелей 3).
Остальные участники ТОР-10 заработали менее 50 сертификатов в общей сумме, из них у отелей не более 13. Это такие города как Иркутск, Калининград, Нижний Новгород, Сочи и Ярославль.
Определение компаний и достопримечательностей, которым будут вручаться Сертификаты качества, производится по собственному алгоритму, придуманному сотрудниками TripAdvisor. Обязательно учитывается актуальность, качество и количество оставленных отзывов на сайте за последний год. Кроме этого, смотрят на репутацию и рейтинг компании по индексу популярности. Этот рейтинг должен быть оценен не меньше, чем на 4 по пятибалльной шкале. Также одним из основных условий является то, что компания должна быть зарегистрирована на сайте TripAdvisor более года назад.
Опубликовано: 22 мая 2015
Просмотров: 7035
Рубрики: Премии и награды
Регионы: Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург
Компании: TripAdvisor
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook