Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Regent Porto Montenegro получает "Золотые ключи"
Главный консьерж отеля – первый член этой ассоциации из Черногории Тиват, Черногория (январь 2015 г.) - Высочайший сервис и индивидуальный подход к обслуживанию гостейв отеле Regent Porto Montenegro недавно получили признание Международной ассоциации консьержей(UICH). В январе 2015 г. главный консьерж отеля ПредрагМилосавиевич стал членом этой престижной ассоциации – первым и пока единственным консьержем из Черногории, зачисленным в UICH.
Теперь на воротнике его формы красуется почетный знак, узнаваемый гостями во всем мире, - «Золотыеключи» (LesClefsd’Or). Два скрещенных золотых ключа являются символом не только самой Ассоциации консьержей, но и гарантией безупречного уровня работы тех консьержей, которые имеют на своей формеэтот знак.
«“Золотые ключи” - высшая награда, которую я когда-либо получал в своей карьере, - говорит г-н Милосавиевич. – Это огромная честь – стать первым в регионе консьержем, получившим LesClefsd’Or. Рольконсьержа в отеле очень важна: именно к нему первому обычно обращается гость, приезжая в отель. Я и моякоманда стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить нашим гостям высочайший уровень сервиса иудовлетворить любые индивидуальные запросы».
Regent Porto Montenegro – элегантный роскошный отель в Черногории, в десяти минутах езды от аэропорта Тивата. В отеле имеется 51 двухместный номер и 35 номеров-сьютови резиденций с одной, двумя и тремя спальнями, конференц-залы и великолепный спа-центр RegentSpa. Дизайн отеля, напоминающий венецианский стиль, прекрасно сочетается с естественной красотой Которского залива, где расположен Porto Montenegro, - эксклюзивная марина на 400 причалов для яхт. Regent Porto Montenegro предлагает своим гостям средиземноморскую кухню с элементами азиатской, что отражает традиции бренда RegentHotels & Resorts. Отель располагает тремя ресторанами, которые считаются одними из лучших во всей Черногории: DiningRoom (основной ресторан), LibraryBar(бар,оформленный как библиотека) и GourmetCorner (кафе-кондитерская «Уголок гурмана»).
Regent – международный бренд, в портфолио которого входят отели, курорты, резиденции и круизные лайнеры. В 2010 г. брендRegent был куплен расположенной в Тайбэе FIH RegentGroup, что вернуло его к азиатским корням. В этом бренде прекрасно сочетаются простота Востока и элегантность Запада; отели этого бренда отличает индивидуальный подход к обслуживанию,роскошная обстановка в номерах и традиционное гостеприимство. RegentHotels & Resorts представлены в Пекине, Берлине,Черногории, на Пхукете, в Сингапуре, Тайбэе, на островах Теркс и Кайкос. Компания Regent Seven Seas Cruises, штаб-квартиракоторой находится во Флориде, США, управляет роскошными круизными лайнерами средних размеров, которые заходят в более чемтриста портов по всему миру. Все отели, которыми управляет Regent, в 2011 г. были названы лучшими роскошными отелями мира поверсии читателей журнала Condé Nast Traveler. Таким образом, Regent стал первой и единственной международной группой отелей всегменте «люкс», заслужившей подобное признание.
источник: prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook