Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Планируется внедрение информационной системы "электронная путевка"
Временно исполняющий обязанности главы Ростуризма Олег Сафонов сообщил на прошедшей в среду пресс-конференции, что в ближайшем будущем в России будет внедрена информационная система «электронная путевка», благодаря которой туристический рынок станет прозрачным и понятным. Олег Сафонов сообщил, что властями Российской Федерации уже завершено создание концепции этой информационной системы, и в течение ближайших лет система будет реализована полностью. На реализацию данного проекта в бюджеты последующих трёх лет заложено по двести миллионов рублей.
«Мы уже знакомы с ситуацией, когда наши туристы сталкиваются с проблемами, потому что наша туристическая отрасль не является прозрачной и открытой, какой не является сейчас. Это наглядно стало видно с уходом с туристического рынка ряда компаний. У компании "Лабиринт", например, по балансу проходило всего десять процентов реального оборота денежных средств, девяносто процентов проходило за балансом. Российские туристы, к сожалению, оказались финансово не защищенными, страхование финансовой ответственности работало не в полной мере. Страховщики часто заявляют, что для них туризм не является прозрачным. Наша задача — выстроить систему, где турист на каждом этапе будет понимать, где находятся его средства. Аналог уже есть на рынке авиационных перевозок», — сказал он.
Олег Сафонов также сообщил, что в рамках реализации федеральной целевой программы по туризму Ростуризм выпустил четырнадцать тысяч экземпляров различных пособий, предназначенных для отраслевых учебных заведений.
Мнения экспертов по поводу внедрения "электронной путёвки" расходятся, поскольку возникают опасения в сохранности базы, как с точки зрения персональных данных туриста, так и с точки зрения конфиденциальности бизнес информации туристических компаний. В законности института электронной путёвки сомневаются и юристы, считая введение подобной системы не просто трудным, а фактически невозможным, пишет Турпром.
Опубликовано: 31 декабря 2014
Просмотров: 3411
Рубрики: Туристический бизнес
Регионы: Россия
Компании: Tourprom.ru, Ростуризм
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook