Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
TripAdvisor запускает новый сервис персонализированных рекомендаций по отелям
Новая функция "Только для Вас" позволяет еще больше адаптировать процесс планирования путешествия под конкретного пользователя, предоставляет путешественникам более персонализированные рекомендации по отелям на основе анализа их индивидуальных предпочтений и истории поиска на сайте.
«Благодаря высокому качеству информации об отелях и их характеристиках, собранной на основе миллионов отзывов, TripAdvisor помогает путешественнику подобрать отель, который идеально подойдет именно ему, – отметил Адам Медрос (Adam Medros), старший вице-президент по продуктам TripAdvisor. – Новая функция Только для Вас – это еще один шаг в эволюции системы поиска отелей на сайте TripAdvisor и естественное продолжение наших неустанных усилий, нацеленных на то, чтобы сделать процесс планирования путешествий максимально полезным и максимально соответствующим ожиданиям каждого пользователя».
При поиске отелей по конкретному направлению путешественники увидят набор отличительных характеристик и смогут установить свои предпочтения, такие как стиль путешествия, место, ценовой диапазон, класс отеля, ожидаемые удобства и бренд. С помощью новой функции "Только для Вас" TripAdvisor добавит эти данные к профилю пользователя и сопоставит с его предыдущими запросами и созданными им ранее на сайте материалами (например, оценками и отзывами). Это позволит выдать более качественные и более персонализированные результаты поиска и в результате поможет путешественнику выбрать лучший отель, максимально соответствующий именно его потребностям и интересам.
Новая функция будет постоянно адаптироваться и улучшать результаты выдачи по мере того, как путешественники:
• будут отмечать свои предпочтения на новой вкладке "Только для Вас" на страницах отелей;
• будут искать новые отели и направления на TripAdvisor;
• будут писать отзывы об отелях, чтобы поделиться своим уникальным опытом.
«Функция "Только для Вас" отлично адаптируется и «учится» в зависимости от выбранных вами отелей и направлений, – отметил Медрос. – С новым сервисом мы можем не просто показать путешественнику предпочтительные для него типы отелей, а подобрать, к примеру, модный бутиковый отель в центре города с бассейном, потому что мы знаем, что именно эти характеристики наиболее важны для него.»
Функция "Только для Вас" доступна на всех сайтах TripAdvisor на стационарных компьютерах и в мобильной версии сайта для планшетов, в будущем планируется распространить ее и на другие платформы.
Опубликовано: 28 октября 2014
Просмотров: 2692
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, новости компаний
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook