Один из популярных сервисов бронирования – портал TripAdvisor– провел опрос среди российских путешественников, который позволил выделить основные тенденции в посещении лечебно-оздоровительных курортов за рубежом и в России, которые наряду с другими услугами, в частности, предлагают общее терапевтическое лечение, а также специальные профилактические процедуры. Результат опроса показал, что основная масса туристов предпочитает лечиться за рубежом (а именно – 51%) и только 9% россиян предпочитают не выезжать из страны.

Более половины российских туристов (54%) заявили о том, что недовольны уровнем обслуживания на российских курортах. Только 13% опрошенных сочли данный уровень приемлемым. Среди наиболее популярных российских курортов можно отметить краснодарский край, Черноморское побережье и Кавказские Минеральные Воды. Интересны различия между предпочтениями россиян и их фактическим выбором: так, всего 7% респондентов посетили курорты Сибири и 6% - курорты Дальнего Востока, тогда как хотели бы здесь побывать 33% и 36% соотечественников соответственно. Возможной причиной может быть значительная географическая удаленность этих вызывающих все больший интерес регионов.
В тройке лидеров по предпочтениям россиян среди зарубежных оздоровительных курортов – страны Центральной и Восточной Европы, в том числе Балканы и Прибалтика (66%), Западная и Северная Европа, включая Исландию (44%), Азия и Дальний Восток (40%).

61% из опрошенных туристов предпочитают планировать поездку самостоятельно, а не пользоваться услугами туристических компаний. 37% отдают предпочтение уже готовым предложениям. Решающими факторами при выборе здравницы является наличие естественных природных условий для оздоровления (70%) и цена услуг и размещения (65%). По мнению опрошенных, рекомендации знакомых и родственников имеют гораздо меньший вес при выборе средства размещения. Им доверяют только 32%. А вот отзывы в интернете вызывают гораздо больше доверия – на них ориентируются 60% туристов. По направлению врача едут только 11%. 63% респондентов посещают лечебные курорты с семьей, 18% – с друзьями, 20% предпочитают восстанавливать здоровье в одиночестве.

По данным опроса россияне отдают предпочтение лечению с использованием естественных природных ресурсов – термальным водам, целебным грязям и источникам минеральной воды.