Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

Российским туристам рекомендуют фотографировать гостиницы, не соответствующие условиям договора

Накануне волны летних каникул эксперты по защите прав туристов рекомендуют российским путешественникам фиксировать на камеру все найденные ими недостатки средств временного размещения в тех случаях, если предоставленные условия размещения окажутся хуже обещанных. Представители туриндустрии отмечают, что одной из самых главных проблем, с которыми путешественникам приходится сталкиваться в рамках путешествий в зарубежные государства, является предоставление несоответствующей действительности информации о гостинице. Довольно часто туристы не получают точных сведений относительно условий размещения. Путешественникам, например, не всегда предоставляют точную информацию о категории и состоянии выбранного ими отеля для временного проживания. Нередко туристы в рамках зарубежных поездок сталкиваются с тем, что им меняют ранее выбранный отель.

Эксперты по защите прав туристов советуют тем россиянам, которые во время заграничного отдыха сталкиваются с несоответствием предоставленных условий для проживания в отелях с условиями, прописанными в договоре на оказание туристских услуг, обращаться с жалобами непосредственно к своему туроператору. На месте проживания изъяны отелей лучше всего фиксировать на фото- или видеокамеру. Также в данном случае туристы могут попросить составить протокол несоответствия услуг размещения или же обратиться в российское консульство за рубежом. Помимо риска быть заселенными в некачественные отели, россияне во время своих зарубежных поездок нередко рискуют столкнуться с задержкой рейсов, проблемами с оформлением виз и со сложностями с получением медицинских услуг. Российским путешественникам, собирающимся отправиться в зарубежную поездку, эксперты туриндустрии советуют внимательно подходить к выбору туристического оператора. Перед поездкой также стоит прочесть информацию о выбранном туроператоре на сайте Ростуризма и познакомиться с отзывами, размещенными на других сайтах.

Стоит отметить, что в этом году провести летний отпуск в зарубежных странах планирует немалое количество россиян. Согласно данным исследований, каждый пятый работающий житель России намеревается провести летний отпуск за границей. При этом, наиболее востребованными зарубежными направлениями для летнего отдыха россиян в этом году по традиции остаются Турция и Украина.


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника