Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гостиница «Denit» предлагает своим гостям воспользоваться сервисом «виртуальный консьерж»
Барселонский отель «Denit», который располагается на территории известного Готического квартала в столице Каталонии, недавно начал предлагать своим клиентам новую и довольно необычную услугу. Постояльцы этой гостиницы с недавнего времени могут воспользоваться услугой под названием «виртуальный консьерж». По сути, этот сервис представляет собой небольшой прибор, размещенный на стойке ресепшн. Гости отеля с помощью этого прибора могут составить маршрут своей прогулки по Барселоне. Служащие отеля «Denit» отмечают, что устройство, позволяющее составлять маршрут туристического путешествия по столице Каталонии, содержит информационный носитель, снабженный всеми необходимыми сведениями о достопримечательностях Барселоны, магазинах и культурных мероприятиях города. Таким образом, благодаря новому прибору, постояльцы отеля могут выстроить индивидуальный туристический маршрут прогулки по каталонской столице с посещением всех интересующих их достопримечательных мест.
Устройство, разместившееся на стойке администратора в отеле «Denit», за считанные секунды выводит на бумагу индивидуальный путеводитель. Этот путеводитель содержит информацию об имени постояльца и список всех достопримечательностей, которые гость выбрал для посещения. Также на распечатанном бланке гость получает контактные данные всех заинтересовавших его культурных и развлекательных объектов в Барселоне. Путеводитель содержит сведения о расстоянии между отелем и теми объектами, которые заинтересовали постояльца. Представители гостиницы «Denit» уверены, что, благодаря новой услуге, их гости теперь могут не опасаться того, что они заблудятся во время прогулок по городу. Ко всему прочему, новый сервис позволит туристам не упустить какой-нибудь важный для них туристический объект.
Гостиница «Denit» располагается в самом центре Барселоны, одного из самых посещаемых туристами городов мира. Благодаря своему удачному территориальному расположению, отель является идеальным местом, откуда можно начать пешие прогулки по каталонской столице. Гостиница располагается напротив площади Каталонии. Отель разместился рядом с крупным железнодорожным вокзалом и станцией метро. Номерной фонд гостиницы «Denit» не очень большой. В отеле числится порядка 36 номеров, что позволяет персоналу отеля к каждому гостю применять персонализированный подход. «Denit» – это очень современная и стильная городская гостиница. В дизайне интерьера номеров отеля присутствуют белый и фиолетовый оттенки. Для украшения номеров гостиницы дизайнеры использовали фотографии.
Опубликовано: 27 мая 2013
Просмотров: 50457
Рубрики: Гостиницы Испании, Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Барселона
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook