Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Sky Express: распродажа кресел. Всe по 100 рублей!
Авиакомпания Sky Express успешно протестировала новый бортовой сервис "Выбор места". Эта дополнительная услуга была введена авиакомпанией в тестовом режиме с 1 июля 2008 г. бесплатно. С 21 июля Sky Express предлагает пассажирам, при бронировании полета выбрать любимое место и заплатить всего 100 рублей. В течение двух недель возможностью выбрать место в салоне самолета при бронировании электронного билета воспользовались уже более 3 тысяч человек. Наибольший интерес к новой услуге проявили пассажиры рейсов в Сочи и Ростов-на-Дону: 990 (31,5%) и 477 (15%) заказов соответственно. При этом особой популярностью у клиентов Sky Express пользовались места у окна и в начале салона.
Максимальная календарная глубина покупки услуги "Выбор места" пришлась на 22 октября 2008 г., что говорит о хорошем и стабильном спросе на рейсы Sky Express в целом и на новый сервис, в частности. "Вне всяких сомнений, новый сервис должен стать очень востребованным у клиентов Sky Express, поскольку сделает их авиапутешествие максимально комфортным. Достоинства услуги "Выбор места" становятся очевидны даже перед началом полета. Заказав ее, пассажирам больше не придется спешить в аэропорт и быть первыми в очереди на регистрацию ради того, чтобы успеть зарезервировать для себя нужное кресло", - говорит Директор по маркетингу Sky Express Максим Побережник.
18 июля авиакомпания Sky Express включила услугу "Выбор места" в линейку дополнительных сервисов на постоянной основе. И теперь, чтобы вовремя путешествия наслаждаться великолепными небесными пейзажами или, к примеру, просто быть рядом с семьей или друзьями, пассажирам достаточно заказать услугу "Выбор места" на сайте авиакомпании и приобрести приглянувшееся кресло.
Напомним, что оформление услуги происходит на 4-м шаге on-line бронирования полета в любой из городов маршрутной сети Sky Express. Стоимость услуги составляет рекордные 100 рублей! И более того, установленная цена является единой для всех кресел пассажирской кабины Boeing Sky Express и не меняется в зависимости от направления полета и времени вылета рейса. Вместе с тем, с появлением новой услуги, были внесены изменения в прежний реестр бортовых сервисов. Так, с 18 июля Sky Express отменяет услугу "Приоритет", в связи с вводом услуги "Выбор места". Тем самым, авиакомпания Sky Express продолжает расширять технологичный сервис и стремиться сделать все дополнительные услуги еще более доступными для всех категорий пассажиров.
источник: АвиаПорт.Ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Emirates Marina откроет двери в сентябре
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook