На днях четырехзвездочному отелю Улан-Удэ «Байкал Plaza», который заслуженно считается одним из самых лучших гостиничных учреждений Бурятии, исполнилось пять лет. По сообщениям infpol.ru, гостиница в честь своего первого юбилея, угостила жителей Улан-Удэ тортом. Стокилограммовое лакомство было специально испечено в честь этого праздничного и достаточно значимого для жизни города события. Открытый пять лет назад отель «Байкал Plaza» стал на тот момент первой реконструируемой в городе гостиницей. В 2007 году гостиниц, которые бы предоставляли высокий уровень сервиса, в Улан-Удэ практически не было. Елена Цыренова, директор отеля, рассказала журналистам о том, что в первое время отелю из-за отсутствия должного опыта было довольно сложно функционировать. Но с течением времени клиенты «Байкал Plaza» смогли по достоинству оценить уровень гостеприимства этого гостиничного учреждения Улан-Удэ. Многие постояльцы говорили представителям администрации отеля о том, что именно гостиницы такого уровня и не хватало городу.

Официальный четырехзвездочный статус гостиница получила в 2008 году, через год после своего открытия. От гостиниц такого уровня клиенты всегда ждут высокого качества сервиса, в связи с чем, «Байкал Plaza» приходится в своей работе соответствовать лучшим стандартам мирового гостеприимства. Персонал отеля регулярно проходит стажировки в гостиницах Москвы и зарубежных стран. Так, сотрудники гостиницы «Байкал Plaza» проходили обучение в отелях Греции и Кореи. По сообщениям infpol.ru, в этой гостинице Улан-Удэ не наблюдается высокого уровня «текучки» кадров, что говорит о сплоченности коллектива.

За пять лет своей истории гостиница «Байкал Plaza» постоянно совершенствовалась. Так, на территории отеля начал свою работу ресторан «Тэнгис». С появлением лобби-бара при отеле постояльцы «Байкал Plaza» получили возможность буквально через несколько минут после пребывания в этом учреждении превратиться в настоящих знатоков кофе. Преимущественным спросом эта четырехзвездочная бурятская гостиница пользуется у деловых путешественников. Всего за пять лет работы гостевая книга отеля успела пополниться многочисленными звездными именами. Отель посещали первые лица государства. В 2009 году здесь останавливался Дмитрий Медведев, а в 2011 году во время своего визита в Улан-Удэ Владимир Путин выбрал для остановки отель «Байкал Plaza». В номерах гостиницы также в разное время гостили Владимир Позднер, Эдита Пьеха, Юрий Шевчук, Николай Дроздов и многие другие представители кино, телевидения, театра и шоу-бизнеса.