Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Туристы не оценили гостиницы Лондона
Перед проведением Олимпийских Игр-2012 в Великобритании, сайт Hotel.info провел опрос своих посетителей с целью определить лучшую гостиницу в стране. В результате составленного рейтинга, отели Лондона оказались на самых последних позициях. Первое место в составленном рейтинге занял Шеффилд. По мнению респондентов, гостиницы этого города отличаются высоким уровнем сервиса и качества облуживания. Практически ни у кого из них не было серьезных претензий к этим заведениям. Поэтому отели Шеффилда получили самую высшую оценку 7,6 балла. 7,54 балла и второе место получил Ливерпуль, проживание в номерах которого многим пришлось по вкусу. Замыкает тройку лидеров среди лучших гостиниц Великобритании Лидс, гостиницы которого оценили в 7,51 балла. Поле этих городов в рейтинге идут гостиницы Эдинбурга, Бристоля, Глазго, Манчестера, Лестера, Бирмингема и только после них отели Лондона. По словам экспертов, лондонские гостиницы на данный момент заняты последними приготовлениями к проведению Олимпиады-2012. Для таких заведений это спортивное мероприятие имеет большое значение, ведь в качестве клиентов они примут большое количество болельщиков и участников со всего мира. Но, как показывает практика, иностранные гости не всегда довольны качеством обслуживания и сервиса в лондонских отелях. Хотя в гостиницах других городов Великобритании туристам из многих государств нравиться останавливаться. Недовольство гостей столицы Великобритании может усилиться еще и по причине значительного повышения цен на проживание в отелях города. Стоимость номеров в гостиницах Лондона выросла в несколько раз. Собственники гостиниц говорят о том, что во время проведения мероприятий такого масштаба, повышение цен в отелях – это нормальная мировая практика. Хотя болельщики все же остаются недовольными.
Некоторые эксперты туристической отрасли говорят о том, что из-за проведения Олимпиады-2012, Лондон может понести убытки. Туристы, которые планировали приехать в этот город отдохнуть, были несколько напуганы проведением этого спортивного мероприятия, и приняли решение летом ехать на отдых в другие города, например в Париж. По некоторым данным стало известно, что третья часть номеров лондонских гостиниц осталась непроданной. Отпугивает людей не только высокие цены на проживание, но и повышение мер безопасности, которые предприняли в Лондоне на период проведения Олимпиады.
Опубликовано: 22 июня 2012
Просмотров: 1856
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Гостиницы Лондона, Новости гостиниц
Регионы: Лондон
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook