Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Сотрудники турецкого отеля подозреваются в мошенничестве
Порядка 20 покупок, совершенных сотрудниками одного из турецких отелей, были оплачены бывшими гостями этой гостиницы. Несколько сотрудников отеля в городе Фетхие подозреваются в хищении средств с кредитных карт своих клиентов.
По предварительным данным следствия, четыре сотрудника ресепшена незаконно воспользовались доступными им данными с банковских карт своих постояльцев. По системе безналичного расчета сотрудники совершили достаточно крупные покупки в интернет-магазинах. Среди товаров, приобретенных на чужие средства, оказались мотоциклы и компьютерная техника.
Название гостиницы не уточняется. В мошенничестве и организации преступной группы подозреваются только отдельные сотрудники. Сам отель не причастен к свершившейся краже. Подозреваемые сотрудники на данный момент находятся под арестом.
Стоит отметить, что Турция входит в тройку самых востребованных туристических стран. Сюда приезжают туристы из Европы, Японии, многих стран Азии. Безвизовый режим, продленный недавно до 60 дней, делает Турцию привлекательным местом для отдыха россиян.
Значительный приток туристов со всей Турции приходится на небольшой курортный город Фетхие с населением чуть более 30 000 человек. И это неудивительно. Фетхие – местность с богатой историей. Уютные бухты, бирюзовые лагуны, горные дороги, пятизвездочные отели, виллы, яхты, гостиницы – кажется, что вся жизнедеятельность городка сосредоточена вокруг туризма и отдыха. В Фетхие огромный выбор ресторанов, магазинов и кафе. За много лет успешной туристической деятельности в местных отелях и гостиницах уже успели выработаться свои стандарты обслуживания посетителей. Здесь помогут при организации экскурсий, расскажут, где можно взять напрокат джип или яхту. Доброжелательный персонал покажет путь к ближайшему пляжу. А недавно в этом курортном городке прошли съемки 23-его фильма о Джеймсе Бонде. Стоит отметить, что цены на проживание в отелях Фетхие достаточно демократичны, а кухня в таких гостиницах – настоящая находка для всех поклонников здорового питания.
Но оказывается, что отдыхать во всеми любимой россиянами Турции может быть небезопасно. Тем не менее, власти страны делают все возможное, чтобы пребывание гостей в гостиницах страны стало максимально комфортным и не причинило ущерба здоровью и кошельку. По всей стране сейчас идет проверка продуктов питания в отелях, работающих по системе «все включено». Факт мошенничества в отеле города Фетхие был зафиксирован сотрудниками службы безопасности так же достаточно своевременно.
источник: Prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook