Очередное заседание Клуба отельеров и рестораторов Hoteliero состоится 6 апреле в гостинице Киева «InterContinental Kyiv». Во время проведения мероприятия будет обсуждаться одна из важных тем – мотивация персонала, характерных для гостиничного бизнеса Украины. В ходе заседания участники смогут перенять опыт уже влиятельных и ведущих представителей индустрии гостеприимства, которые поделятся своим богатым опытом. Нехватка профессиональных кадров в настоящее время является одной из острых проблем для гостиничного рынка. Ведь для ведения успешного гостиничного бизнеса необходимо иметь квалифицированных сотрудников и грамотных управляющих. Кроме того, от сотрудников отеля и их приема зависит первое впечатление о гостинице. И если ожидания гостей оправдываются, то они приезжают в отель снова. Поэтому необходимо гостеприимно и тепло встречать посетителей, оказывая поддержку, внимание и заботу о потребностях. В связи с этим мотивация является одним из важных факторов, который влияет на результат деятельности сотрудников в любой сфере, включая туризм и гостиничный бизнес. Поэтому необходимо выяснить, что именно мотивирует персонал гостиниц для улучшения своей работы.

На заседании клуба отельеров и рестораторов Hoteliero участники попробуют разобраться в основных методах мотивации сотрудников гостиниц, ответив на главные вопросы эффективного труда в гостиничном бизнесе. Это мероприятие представит собой новый формат дискуссии с живым общением и множеством мнений, тогда как раньше встречи Клуба проходили в формате круглого стола с двумя модераторами. На предстоящем заседании следить за ходом обсуждения будет один приглашенный специалист, которому будут помогать эксперты гостиничного бизнеса.

Клуб отельеров и рестораторов Hoteliero был образован в 2009 году. Благодаря его существованию за все время деятельности Клуба было проведено более двадцати специализированных мероприятий. Главной целью деятельности Клуба является объединение ведущих специалистов индустрии гостеприимства, первых лиц международных и украинских компаний, руководителей отелей и девелоперских компаний. Мероприятия Клуба проводятся по вопросам, актуальным для текущего состояния гостиничного рынка. Поэтому участники получают свежие решения и новые бизнес-идеи для развития своей деятельности. Заседания проходят в конференц-залах крупных отелей Украины – InterContinental Kyiv, Premier Palace, Fairmont Grand Hotel Kyiv, Бристоль и других.