Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

«Звездный» коллаж гостиницы Волгограда

Каждая гостиница стремится выделиться среди других. Для этого некоторые отели расширяют список оказываемых услуг, пытаются найти свою «изюминку», а некоторые даже вводят в штатное расписание необычные должности. Необычные профессии чаще всего можно встретить в зарубежных отелях, а отели России «гордятся» посетившими их «звездными» гостями. Для некоторых туристов остановиться в том же самом отеле, где провела хотя бы одну ночь любимая певица или актер – самое большое счастье. Однако есть такие гостиницы, которые используют образ звезд для собственной рекламы, несмотря на то, что известные люди не останавливались в этих отелях.

Например, одна из гостиниц Волгограда несанкционированно использует «звездные» лица для собственной рекламы. На стене недалеко от ресепшена красуются фотографии известных звезд шоу-бизнеса и спортсменов (в том числе и знаменитый фигурист Евгений Плющенко) в красивых фото рамках. Гостей уверяют, что эти люди здесь останавливались. Но на самом деле, все эти звезды просто приезжали сюда на один из праздников, и даже речи не было о том, чтобы останавливаться в этом отеле. Более того,  когда администрация гостиницы запросила разрешение на то, что бы сделать несколько фотографий, было отказано. Все фотографии, представленные на «звездной стене» являются всего на всего фото коллажами... И кто знает, вдруг администрации этого отеля захотелось сделать коллаж и на тех звезд, которые даже никогда и не слышали об этой гостинице?

Подобная ситуация заставляет задуматься о многом. Возможно, это далеко не первый и не последний случай такого рода. Тем не менее, все же хотелось бы верить в честность отельеров и не сомневаться в качестве оказываемых гостиницей услуг.


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника