Говорить о высочайшем уровне сервиса и комфорта современных гостиниц можно тогда, когда гостиничное предприятие полностью соответствует заявленной категории, а также отвечает требованиям и критериям удобства. Важную роль при размещении гостей в номерах играет оказание им всех необходимых удобств и условий проживания, чтобы каждый постоялец чувствовал себя комфортно. Гостиничные номера различаются по категории и уровню проживания, чтобы каждый гость выбран соответствующие условия. Помимо стандартных номеров, студий, люксов, апартаментов, есть также номера для некурящих или специально оборудованные номера для людей с ограниченные физическими возможностями. Стоит отметить, что для людей с ограниченными физическими возможностями удобство передвижения по гостинице и номеру имеет огромное значение. Для обеспечения инвалидам комфортного проживания необходимо учесть несколько факторов: высота ступенек, наличие лифтов, пространство гостиничного номера и др. Столица Беларуси – Минск является крупным городом, интересным с точки зрения туризма. Поэтому отели Минска принимают много гостей, которые выбирают определенные условия проживания, соответствующие их требованиям.

К сожалению, некоторые гостиницы Минска не приспособлены к приему гостей с ограниченные физическими возможностями. Так, в гостинице «Орбита» нет специально оборудованных номеров и слишком высокие ступеньки, мешающие подъему. Аналогичная ситуация с отелем «Звезда» - специальных номеров нет, пишет tio.by. Однако здесь есть возможность подняться по пандусам, а для удобного передвижения гостю с ограниченными физическими возможностями предлагают выбрать двухместный номер. Другие условия проживания предусмотрены в гостинице «IBB», которая занимает небольшую площадь и расположена возле посольства Германии в Республике Беларусь. Именно этот отель предлагает наилучшие условия для проживания людей с ограниченными физическими возможностями: в наличие специально оборудованные номера для инвалидов, а также невысокая стоимость размещения.

Среди дорогостоящих отелей Минска также есть гостиницы, оборудованные для инвалидов. Отели «Виктория», «Европа», «Crowne Plaza» имеют по одному специально оборудованному номеру с необходимыми удобствами для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, два номера для инвалидов есть в гостиничном комплексе «Юбилейный».