Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Рост въездного турпотока в Россию – это результат комплексного развития индустрии гостеприимства и туризма
Туристическая инфраструктура во многом благополучно сказывается на развитии туризма и гостиничного бизнеса. Однако чтобы значительно увеличить въездной поток в Россию недостаточно направлять все силы только на развитие туристической инфраструктуры. Как сообщил Премьер-министр В. Путин на заседании президиума, к 2018 году объем въездного туризма должен вырасти в 6 раз, пишет altapress.ru. Увеличение турпотока – это результат реализации федеральной целевой программы, которая предусматривает вложение финансовых средств в привлекательные для туризма регионы. Средства будут направлены на строительство инженерной и транспортной инфраструктуры. Но при этом необходимо будет решить еще ряд вопросов, которые будут способствовать развитию туризма страны.
По словам Александра Смирного – директора туристической компании «Плот», помимо туристической инфраструктуры необходимо вывести индустрию гостеприимства России до международного уровня. Чтобы этого добиться, нужно уделить внимание качеству обслуживания и сервису, а также профессионализму персонала. От того как встречают гостя зависит его дальнейшее пребывание в отеле и сотрудничество с гостиничной компанией. Обучение специалистов гостиничной индустрии – важный момент для повышения качества обслуживания и увеличения турпотока в страну.
Привлекательными местами размещения для иностранных туристов в России являются недорогие отели категорий 2-х и 3-х звезд, а также хостелы. С одной стороны, они предлагают стандартный набор услуг, качественное обслуживание, а с другой, стоимость проживания в подобных гостиницах невысокая. Поэтому необходимо развивать отели данного сегмента, особенно в Мрскве, Санкт-Петербурге и городах «Золотого кольца».
Для обеспечения иностранным туристам комфортабельных условий проживания важно уделять внимание вопросу безопасности. В том числе это касается и медицинской безопасности. Во многих европейских странах существует так называемая «туристическая полиция», которая обеспечивает отдыхающим защиту и безопасность. Квалифицированная медицинская помощь, которая своевременно оказывается туристам, является дополнительным благоприятным условием для развития индустрии гостеприимства и увеличения роста турпотока.
Создание и развитие туристической инфраструктуры в привлекательных регионах России является положительным моментом для развития отрасли. Но помимо инфраструктуры иностранным туристам необходимо оказывать международный уровень обслуживания и безопасность, что в последующем приведет к увеличению туристического потока.
Опубликовано: 11 августа 2011
Просмотров: 2283
Рубрики: Гостиницы России, Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook